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Geprüfte Bewertungen von echten Gästen, die bereits hier übernachtet haben.
Das Hotelpersonal war sehr freundlich und hilfsbereit, was das Kundenerlebnis verbessert.
Perfekter Aufenthalt, freundliches Personal und effektive Problemlösung.
Sehr komfortable, saubere Zimmer mit guter Aussicht von der Terrasse.
Sehr gute Ausstattung, obwohl einige Bedienelemente schwer zu bedienen waren.
Moderne und gut ausgestattete Zimmer, obwohl das Schlafsofa unbequem war.
Gute Lage für einen Besuch in Terra Mítica, obwohl etwas weit von Benidorm entfernt.
“Trotz allem kommen wir gerne auf der Durchreise wieder hierher”
Das Hotel liegt wunderbar außerhalb von Benidorm!
Frühstück: man sollte auf Zucker in den Rühreiern verzichten 👎 Es gibt keine Möglichkeit Wasserflaschen aufzufüllen!👎
“Alles”
Alles
“Wir kamen um 12:00 an um erwas zu schlafen, weil wir auf der Durchreise waren und da hiess es das Zimmer wäre erst ab 16”
Die Lage
Die verfügbarkeit der Zimmer
“Alle vom Hotel sind sehr freundlich · Nachteile: Die grossen Restaurant waren zu”
Alle vom Hotel sind sehr freundlich
Die grossen Restaurant waren zu
“Sehr schönes Hotel mit tollem Pool”
Die Ausstettung und das Essen waren super. Traumhafte Poolanlage und Handtuchservice. Die Abendshows und Animation waren toll. Besonders gut sind die inkl. Eintrittskarten in die Parks.
Die Freundlichkeit der Mitarbeiter am Empfang ließ zu wünschen übrig. Es gab, tatsächlich nicht nur bei uns, Probleme mit der Buchung und Bezahlung. Die Bezahlung wurde nicht gefunden obwohl über booking com alles bezahlt war. Es wurde behauptet, dass es nicht bezahlt war, und wir mussten nochmal bezahlen. Dann konnten wir das aufklären und eine andere Mitarbeiterin hat die Zahlung sofort im System gesehen. Es gab nicht einmal eine Entschuldigung. Unbedingt Belege mitnehmen. Man musste über eine Stunde in der Schlage stehen um einzuchecken bei 5 Personen vor einem. Offenbar hatten alle irgendwie Probleme gehabt. In anderen Hotels (Port Hotelgruppe) dauert es exakt 5 Minuten inkl. Unterlagen und Pässe scannen. Auf jeden Fall muss daran noch gearbeitet werden.
“Ich würde wieder kommen”
Ich hätte mehr Sauberkeit bei besteck, Teller und Gläser erwartet bei diesen Preis und Sterne !!
Die Sauberkeit bei den Besteck, Teller und Gläsern.
Four Points by Sheraton Costa Blanca Resort · Benidorm
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