Futurotel Granada Space Spa

Parzych

spainhotels · 26 Okt 2025 · DE

0.5/5

“Die Räumlichkeiten waren sauber. Die Angestellten waren nett aber auch gestresst. · Nachteile: Ich habe ein Einzelzimmer für 6 Nächte also 38 € pro Nacht gebucht und eine Kapsula bekommen . Ich war schockiert, wie es dazu gekommen sein konnte...lange an der Rezeption mit dem Service von Bookings telefoniert um zu versuchen die Angelegenheit zu klären. Letzendlich hat man mir als Lösung und zwar eine Reklamation einzureichen angeboten...ich sollte die ersten zwei Nächte in der Kapsule verbringen und mir in der Zeit eine andere Unterkunft aufsuchen und auf eine Nachricht von Booking warten. Man hat mir versprochen mich möglich schnell zu informieren und versuchen das Geld für die restlichen fünf Nächte zu erstatten. ...das wurde mit dem Service von Booking vereinbart. Bis Ende des Aufenthaltes hat sich keiner mehr gemeldet und kei e Nachricht eingegangen so dass nahinei habe ich verstanden, dass es eine Art Spiel war um mich zu beruhigen damit ich die ganzen 7 Nächte in der Kapsule verbringe. Es war mein schlechteste Aufenthalt in Spanien bisher und werde nicht mehr die Unterkunft buchen. Ich werde auch nicht mehr über Booking die Angebote in Anspruch nehmen...”

Das Beste

Die Räumlichkeiten waren sauber. Die Angestellten waren nett aber auch gestresst.

Noch zu verbessern

Ich habe ein Einzelzimmer für 6 Nächte also 38 € pro Nacht gebucht und eine Kapsula bekommen . Ich war schockiert, wie es dazu gekommen sein konnte...lange an der Rezeption mit dem Service von Bookings telefoniert um zu versuchen die Angelegenheit zu klären. Letzendlich hat man mir als Lösung und zwar eine Reklamation einzureichen angeboten...ich sollte die ersten zwei Nächte in der Kapsule verbringen und mir in der Zeit eine andere Unterkunft aufsuchen und auf eine Nachricht von Booking warten. Man hat mir versprochen mich möglich schnell zu informieren und versuchen das Geld für die restlichen fünf Nächte zu erstatten. ...das wurde mit dem Service von Booking vereinbart. Bis Ende des Aufenthaltes hat sich keiner mehr gemeldet und kei e Nachricht eingegangen so dass nahinei habe ich verstanden, dass es eine Art Spiel war um mich zu beruhigen damit ich die ganzen 7 Nächte in der Kapsule verbringe. Es war mein schlechteste Aufenthalt in Spanien bisher und werde nicht mehr die Unterkunft buchen. Ich werde auch nicht mehr über Booking die Angebote in Anspruch nehmen...

Feedback von einem echten Gast

Frank

spainhotels · 19 Okt 2025 · DE

3.5/5

“schöne historische Stadt mit viel Leben”

Das Beste

schön zentral und doch ruhig, eher für junge Leute geeignet

Noch zu verbessern

schlechte Parkmöglichkeit, Parkhaus mit 19€ pro Tag teuer.

Feedback von einem echten Gast

Bettina

spainhotels · 07 Jun 2025 · DE

3.0/5

“Personal hat Buchungsfehler, der wohl dauernd vorkommt (Seitenproblem?) schnell lösen können. · Nachteile: Buchungsfehler: Kapsel statt Zimmer, genau das, was ich nicht wollte.) Viele Gadgets, die noch nicht ganz funktionieren, oder richtig installiert sind. Keine Möglichkeit Kleidung richtig aufzuhängen. (Haken kaputt, Schränkchen wackelt...)”

Das Beste

Personal hat Buchungsfehler, der wohl dauernd vorkommt (Seitenproblem?) schnell lösen können.

Noch zu verbessern

Buchungsfehler: Kapsel statt Zimmer, genau das, was ich nicht wollte.) Viele Gadgets, die noch nicht ganz funktionieren, oder richtig installiert sind. Keine Möglichkeit Kleidung richtig aufzuhängen. (Haken kaputt, Schränkchen wackelt...)

Feedback von einem echten Gast

Echte Meinungen

Was unsere Gäste sagen

Geprüfte Bewertungen von echten Gästen, die bereits hier übernachtet haben.

Ubicación céntrica y valorada por múltiples huéspedes

Cápsulas cómodas y con espacio suficiente según varias reseñas

Personal amable y comprometido en varios comentarios

Limpieza destacada en muchas reseñas

Allgemeine Zusammenfassung

0.0

von 10

Service 1.00

Servicio señalado como muy amable y comprometido en varias reseñas; sin embargo hay quejas puntuales (recepcionista sin inglés, comunicación complicada).

Location 1.00

Repetidas menciones de 'ubicación/posizione ottima' y estar 'cerca de todo', claramente un punto fuerte.

Amenities 1.00

Mix de positivos (lockers, detalles tecnológicos, decoración) y problemas importantes: funciones que no funcionan, falta de aire acondicionado en cápsulas, Netflix/servicios que no funcionan, ausencia de nevera o espejo de cuerpo entero, botones luminosos molestos.

Cleanliness 1.00

Mayormente positiva: varias menciones de baños y cápsulas limpias y personal atento con la limpieza, aunque hay reportes puntuales de pelos y limpieza insuficiente en algunas cápsulas/cuarto de baño.

Room Quality 1.00

Cápsulas descritas como cómodas y con suficiente espacio en varios comentarios; también hay críticas por colchón incómodo, mala insonorización y ruidos que afectan el descanso.

Value for Money 1.00

Percepciones divididas: algunos mencionan buena relación calidad-precio; otros se quejan de que no cumplen ofertas (spa incluido en reserva) y piden compensación.