Gloria Palace Royal Hotel & Spa

Wir fanden es unmöglich, dass Urlauber es einfach nicht respektieren können, dass der Pool erst 10 Uhr öffnet, mit Handtüchern ihren Platz Stunden vorher sichern müssen und auch zum Abendessen trotz Hinweis auf die Garderobe dort in Badeschlappen und Turnhemd erscheinen. Purer Egoismus lässt grüßen...ist

Das Essen war leider nicht qualitativ überzeugend. Die Zimmerreinigung war sehr oberflächlich - unter dem Bett befand sich ein Teppich voller Staub und generell lagen Sand, Staub und Schmutz auf dem Boden sowie in den Ecken. Es wurde nur mit dem Besen gereinigt. Der Schmutz blieb während unseres gesamten einwöchigen Aufenthalts unverändert bestehen. Der Check-in sowie der Check-out dauerten jeweils über 20 Minuten und waren sehr ineffizient. Zudem konnten zwei Rezeptionistinnen nicht einmal Spanisch sprechen. Die Geräte im Fitnessbereich sind deutlich in die Jahre gekommen. Auch die Gäste halten sich kaum an Regeln - viele tragen keine angemessene Kleidung, laufen barfuss herum und benutzen keine Tücher als Unterlage. Zusätzlich werden Liegen typischerweise mit Handtüchern reserviert. Der Grossteil der Gäste (über 95 %) war englischsprachig. Achtung bei der Rechnung: Es wird ungefragt ein UNICEF-Beitrag hinzugefügt. Wer nicht genau hinschaut, bezahlt diesen automatisch. Zudem ist es völlig intransparent, wie viel man für Getränke beim Abendessen ausgibt, da man lediglich die Zimmerkarte abgibt und auf einem Bildschirm unterschreibt, ohne dass ein Betrag ersichtlich ist. Wir hatten das Zimmer 1508. In diesem Bereich gibt es zwei Lifte, wobei einer komplett ausser Betrieb war - ohne jeglichen Hinweis. Zudem sind diese Zimmer relativ weit von Restaurants und Pools entfernt (ca. 5 Minuten Fussweg). Grundsätzlich ist das nicht viel, kann aber für ältere Gäste unangenehm sein. Beim Check-out wurden wir nicht einmal gefragt, ob alles in Ordnung war, geschweige denn ordentlich verabschiedet. Insgesamt haben wir uns nicht wirklich willkommen gefühlt.

Obschon wir seit 4 Jahren immer nach einem bestimmten Zimmer fragen, wurde unser Wunsch wiederum nicht erfüllt; wir haben uns dieses Mal entschieden eine Suite zu nehmen, der Aufpreis war ok, aber in einer Nacht kam Wasser vom oberen Zimmer in unser Badezimmer und machte alles nass (war sehr unangenehm). Das Abendprogramm war qualitativ deutlich schlechter als in den Vorjahren Das Buffet-Essen ist zwar abwechslungsreich aber trotzdem ein bisschen langweilig Das Hotel ist mittlerweile in die Jahre gekommen und würde eine Renovation würde sicher gut tun

Nächtlicher Lärm ..am 2 Weihnachtsfeiertag bis 1.30 hämmern und flexen am nahegelegenen Strand Jeden Abend ca. ab 23.00 Flaschen werden im Container gekippt

Nix. Alles wunderbar.