Grupotel Mar de Menorca

1. Mikrowelle war vom Vermieter noch verschmutzt 2. Kaffeepulver für Heißwasserkocher wurde leider nicht aufgefüllt. 3. Bei Starkregen, gab es leichte Überschwemmung auf der Terrasse.

Die WC im Haupthaus waren oftmals verschmutzt. Der untere Teil bei der Warenanlieferung und Entsorgung könnte etwas schöner Gestaltet sein.

Die Mitarbeiter im Restaurant geben einem nicht das Gefühl, wirklich willkommen zu sein.Die Arbeit machen sie, aber Aufmerksamkeit gleich null. Man fühlt sich dort nicht willkommen, und das stellten wir an allen 8 Tagen im Restaurant Beeeich fest! Beispiele: waren beim Frühstück ( leider nur bis 10 Uhr möglich), um 9:30 Uhr mehrmals schon alle Brötchen und Brote weg, die auch nicht frisch waren. Toasts fast auch alle weg und das wurde nicht mehr aufgefüllt. Für Pan Cakes / Pfannkuchen war die leckere, kalorienarme Aprikosen Marmelade im Glas fast immer leer, ab ca.9:30 Uhr und es blieb auch so.. Die Kellner-innen lächeln nicht , schauten die Gäste nicht an, sondern immer in die Ferne oder nach unten....eine kalte Atmosphäre zwischen Gästen und dem Personal im Restaurant.Lediglich die Chefin war auffällig freundlich. Die Speisen waren fast alle kalt und musste man in die Mikrowelle tun, außer man kam als erster zum Abendessen, ab 19 Uhr. Fast nichts frisch Zubereitendes: Champignos, Möhrensalat, keine Inselkäse ( dafür Cheddar), kein Serrano Schinken alles Fertigsalate, bis auf Blattsalat....Lediglich Fisch, Pizza, Nudeln. Der Nachtisch war auch eine Katastrophe: Kuchen Bisquitbeschichtet, d.h.eine Mittellinie mit Nougatcreme eingebettet in Trockenkuchen, also drüber und drunterund das dann in verschiedenen Varianten Tag für Tag. Die Nachtisch Cremes, ähnlich wie Mousse konnte man.nach 2 Tagen auch nicht mehr sehen, da stark gezuckert und große Gläser. Das Essen ist wirklich maximal NOTE 3-4, das Personal im Essensbereich nicht besser. Wir waren schon in einigen Groupotel mit 4 Sternen, aber maximal 3 Sterne....und das war das schlechteste wo wir je waren. In den Zimmern wurde schlecht gereinigt, hatten mehrere Tage 2 Haarbüschel vom Vorgänger-in neben dem WC!! Wurden nicht weggewischt.Außerdem fehlt ein Vergrößerungsspiegel, die man in jedem 4 Sterne Hotel heute hat.

Das Essen und die Hygiene im Restaurant (zum Frühstück) war eine Katastrophe. Rührei aus der Packung (kalt), Croissants ebenfalls aus der Packung ungeniessbar, wenn man sie nicht noch 2 Minuten auf den Toaster legt. Dem Anschein nach wurden die Spiegeleier als einziges frisch zubereitet allerdings sehr unansehnlich auf ein Tablett geworfen. Preisstruktur sehr undurchsichtig, zum Beispiel kostet das Abendessen 22€ wenn man es hinzubucht. 36€ wenn man Halbpension wählt allerdings ist das Frühstück ja bereits im Zimmerpreis inklusive, was sollen dann die zusätzlichen 14€? All Inklusiv kostet 70€ pro Tag allerdings ist das bei den gebotenen Leistungen ebenfalls zu teuer.

Von aussen sieht alles super aus. Leider hat es in der Anlage und drumherum Abfall [z.b.Geschirr mit Essensresten]der tagelang nicht entsorgt wird! Das Essen am Abend war leider nicht gut ausser der Pizza die wirklich gut war! Das Buffet ist sehr auf die englischen Gäste ausgelegt! Viel Fettiges und das bisschen Gemüse das es gab wurde totgekocht. Das Essen entspricht nicht einem 4Sterne Hotel und hat uns leider sehr enttäuscht!