Das Beste
Ankunft in Malaga mit den Zug in die Stadt, mit großen Koffer und Rucksack zuerst das Büro suchen. Ein unnützer Umweg, es könnte auch ein Schlüsselkasten angebracht werden. Der unfreundliche Angestellte erklärte mir, das mein Apartment nur 10 min Entfernt ist, als wieder laufen und suchen. Ich hätte meinen 22 kg nicht die 3 Stockwerke hochtragen können, doch ich hatte Glück und 2 Frauen haben mir geholfen. Zu dritt den Koffer in den 3. Stock. Endlich angekommen. Da ich 150 Euro Kaution zahlen mußte, hab ich sofort die kaputten Tassen,Teller, Möbel, die abgeschlagen Funiere, den Putzschrank konnte man nicht öffnen, da er aus den Schienen war, dabei hätte ich gerne mal mein Apartment herausgekehrt, doch dann heißt es. Abzug: ich habe Etwas beschädigt und zuerst 30 Bilder über Whatsapp den Büro über die kaputten Dinge zugeschickt und gleichzeitig die Anfrage: das mir 3 Kleiderbügel für 2 Wochen Aufenthalt nicht reichen. Am nächsten Tag bekam ich weitere Bügel. Nachdem ich meine Haare gewaschen hatte, bemerkte ich Funken und Flammen aus den Fön, wieder schreiben, ich brauche einen neuen Fön, den ich dann nach 3 Tagen endlich bekam. Der Lärm auf der Straße hat mich nicht gestört, ein paar Ohropax und schon ist Ruhe. Mich hätte auch nicht die defekten Möbel und Geschirr gestört, doch ich wollte nicht, das dies mir abgezogen wird.
Wieder musste ich schreiben, das Sauber Etwas anderen und Bilder von der schmutzigen Wohnung zugeschickt, mir wurde versprochen, das nachgefragt wird, ob meine Wohnung nochmal geputzt werden darf. Bis zur Abreise keine Antwort mehr.
Noch zu verbessern
Ich habe mich gefragt: ob die Putzdame nicht sieht, das Löcher in der Bettwäsche sind, das die Vorhänge nicht eingehakt sind, das die Vorhänge 15 cm zu schmal sind, so das Nachts das Licht der Straßenlaterne ins Zimmer scheint. Das der Klodeckel nicht befestigt war und nur mit einer Schraube noch gehalten wird. Interessiert das der Putzdame? Der Lärm hat mich nicht gestört, sondern: mein Wohnzimmer schön warm, ich hätte das ganze Schlafzimmer heizen müssen, damit ich die Badtür aufmachen kann, damit endlich das Bad warm wird. Es war Nachts 8 Grad, da war am nächsten Tag das Duschen ein Alptraum. 3 Tage später war ich krank, Fieber, Schnupfen, kein Wunder bei der Kälte im Bad
Bei meiner Ankunft bekam ich ein Schreiben, das ich meinen Koffer kostenlos im Büro unterstellen könnte, deshalb habe ich bei der Abreise gefragt, ob ich für 2 Stunden im Büro, das auf war, meinen Koffer unterstellen könnte, da ich erst abends nach Hause geflogen bin, Sofort kam ein englisches Schreiben, das das Unternehmen das Recht hat dafür Geld zu verlangen und wollte 5 Euro von mir haben. Ich habe über 1200 Euro bezahlt, Kunden-Gästeservice gibt es überhaupt nicht. Also habe ich punkt 12 Uhr ausgecheckt, wo zufällig am 01.01. die Putzdame schon gewartet hat, ob ich wirklich pünktlich gehe und habe lieber 4 Stunden am Flughafen gewartet, bevor dieses Unternehmen von mir noch 5 Euro bekommt. Am Tag vor meiner Abreise bekam ich Mails von 2 Mitarbeitern, auf meiner privaten Mailadresse, ob ich den Aufenthalt genossen habe. Ich soll doch bitte bei meiner Bewertung ihren Namen erwähnen, damit sie eine Belohnung bekommen. So eine Bettelanfrage habe ich noch nie erlebt. Zuhause dann: wann bekomm ich meine Kaution zurück? Antwort: Dont worry, dauert 3-5 Tage, weitere Anfrage: wieder wurde ich vertröstet, habe Booking.com eingeschaltet. Nach 10 Tagen endlich meine kompette Kaution zurück. Ich habe 100 Bilder, Videos und die Bettelmails !!!!!
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