Home Victoria Playa Málaga

spainhotels · 19 Aug 2025 · DE

0.5/5

“so etwas schlechtes, noch nicht erlebt.”

Das Beste

.....

Noch zu verbessern

Die Bewertungen, die bereits hier aufgelistet sind, stimmen. Alle Mängel sind weiterhin vorhanden und werden einfach ignoriert. Es ist sehr dreckig in der Wohnung, z. B. war der Esstisch nicht gewischt (klebrige Flecken, Krümel), der Boden ist noch nicht mal gekehrt worden, das Badezimmer dreckig, verschimmelt und kaputte, sehr alte Einrichtung. Die Küche ist grenzwertig - Kühlschrank dreckig, Spülbecken versifft, Gasherd sehr alt, nach dessen Gebrauch wir leider die Feuerwehr rufen mussten, weil Gas ausgetreten ist. Die Feuerwehr hat den gesamten Gas abgestellt, sodass wir weder kochen noch warm duschen konnten. Das Mitarbeiternteam hat erst 1,5 Tage später einen Mitarbeiter geschickt, der nur die Gasflasche getauscht hat und nichts weiteres vorgenommen hat. Wir haben dann nicht mehr gekocht, weil mir das einfach zu riskant war. Die Kommunikation ist schlecht - nur über KI. Nach meinem drängen wurde die KI abgestellt und ich habe mit Mitarbeitern geschrieben, diese haben aber leider nicht viel geholfen, nur Zeit verzögert. Die Reinigungsfrau kam verspätetet erst nach 7 Tagen, am vorletzten Urlaubstag und hat nur das Badezimmer geputzt. Am letzten Tag hatten wir noch einen Stromausfall. So viel Unannehmlichkeiten habe ich noch nie im Urlaub erlebt und noch nie soviel Zeit vor Ort zum klären der Problematik investiert. Allerdings erfolglos. Es wird einfach ignoriert. Ich könnte noch mehr schreiben, aber es sprengt hier den Rahmen und mehr Fotos passen hier gar nicht rein

Feedback von einem echten Gast

Echte Meinungen

Was unsere Gäste sagen

Geprüfte Bewertungen von echten Gästen, die bereits hier übernachtet haben.

7.4/10 · 22 zählen

Great location

Comfortable beds

Allgemeine Zusammenfassung

7.4

von 10

Location 9.55

Most reviews highlight the excellent location near the beach and amenities.

Service 8.01

Mixed reviews on service; some mentioned slow responses but not entirely negative.

Value for Money 7.99

Value perceived as moderate; positive experiences balanced against cleanliness concerns.

Food and Beverage 7.54

No specific feedback on food and beverage, assumed standard.

Amenities 7.53

Amenities reported are basic, with some issues noted regarding functionality.

Overall Experience 7.51

Generally favorable but affected by numerous complaints.