Hostal Gonzala by gaiarooms

Mann kann nicht in der Nähe parken und muss dass Gepäck den schwierigen Weg gehen

Sehr dünne Wände laute Baustelle laute andere Gäste- mitten in der Nacht vom feiern gekommen...

Leider keine Klimaanlage und sehr heiß in der Nacht

Das Reservierungssystem ist unnötig kompliziert. 2 Tage vorher erhält man einen Code für die Türen der Straßentüre und der Etagetüre. Nächsten Tag erhält man per E-Mail einen "Virtual Key" von dem man glaubt, dass dieser für den Zugang zum Zimmer genügt. Es steht leider nirgendwo, dass die Zimmer des Hostals in der 3. Etage sind, man findet die Räume erst nach dem langwierigen Absuchen der einzelnen Etagen davor. Endlich an der Etagetür angekommen, sollte der Virtual Key benützbar sein, was aber nicht funktioniert. Stattdessen braucht man jenenCode, der einen Tag zuvor geschickt wurde. Warum steht nicht alles auf einer Seite zusammengefasst? Im modernen EDV Anwendungen nennt man so etwas "One-Stop-Shop". Die Programmierer oder Websitegestalter sollten hier professioneller arbeiten, hier waren Amateure am Werk. Die Zimmertüre war so undicht, dass man sogar die Flurbeleuchtung bis in das Zimmer gesehen hat und war daher auch für alle Geräusche am Gang von anderen Gästen voll hörbar, was in der Nacht um 02:30 in der Früh lästig ist. Die Qualität der Bauausführung mit Gipskartonwänden und Türen ohne Dichtfalz ist schon minderer Standard. Die Tastenfelder zur Eingabe des Türcodes sind auch sehr gewöhnungsbedürftig. Nur nach akustischer Rückmeldung bei Betätigung der einzelnen Tasten gilt die Eingabe der einzelnen Digits. Wenn nichts zu hören ist, hat die Eingabe nicht geklappt. Also draufdrücken, oft mehrmals bis dier erste Ton hörbar ist, erst dann die nächsten Tasten drücken! Ältere Gäste werden da wohl ihre Probleme haben.

Das komplizierte Check-in , die Gemeinschaftsküche ist komplett ohne Ausstattung und deshalb kaum nutzbar.starker Geruch nach Abwasser im Bad.

Das Einchecken ist zu kompliziert, die Technik funktionierte nicht! Ohne Hilfe des zufällig kommenden Mitarbeiters wäre ich nicht ins Zimmer gekommen!!