Name: Hotel Emporium - Adults Only
Address: Santa Clara 31, Castelló d'Empúries, Spain
Rating: 8.6

Manfred

spainhotels · 30 Dez 2024 · AT

3.5/5

“Frisch renoviertes aber etwas ödes Hotel an einem öden Ort”

Das Beste

Das Hotel ist komplett neu renoviert. Die Zimmer bieten daher den erwarteten Komfort und sind gut und modern eingerichtet. Ein Parkplatz ist vorhanden. Das Hotel ist leicht erreichbar, weil es an der Durchfahrtsstrasse liegt. Allerdings bezahlt man einen für diesen, zumindest im Winter absolut ungastlichen, Ort einen weit überzogenen Preis.

Noch zu verbessern

Das Hotel war komplett leer, wir die einzigen Gäste. Das - teure aber gelobte und mit Michelin-Stern ausgezeichnete - Hotelrestaurant hatte geschlossen. An der Rezeption konnte man uns in der ganzen Stadt kein einziges geöffnetes Speiselokal empfehlen; man verwies darauf, dass eine Mitarbeiterin abends kommen würde, die uns ein Bocadillo machen könnte ... Das Hotel liegt an der Durchfahrtsstrasse, was zwar eine angenehme Zufahrt ermöglicht, aber nicht besonders attraktiv ist. Warum man dieses Hotel bei Buchung nicht mit der Kreditkarte meiner Frau absichern und sie dann vor Ort auch nicht mit ihrer CC bezahlen konnte, verstehe ich nicht.

Feedback von einem echten Gast

Joachim

spainhotels · 29 Nov 2024 · DE

4.5/5

“Alles top!”

Das Beste

Neues, sehr sauberes , modernes Hotel. Zimmer großzügig, sauber, großes Bad. Privater Parkplatz. Sehr freundliche hilfsbereite Gastgeber. Gute Lage zur Autobahn.

Noch zu verbessern

Meckern aber auf hohen Niveau, hatten Last die Klimaanlage/Lärm abends zu stoppen, das war unser Problem.

Feedback von einem echten Gast

Max

spainhotels · 16 Okt 2024 · CH

4.5/5

“Das Hotel ist empfehlenswert”

Das Beste

Frühstück war abgezählt, aber reichhaltig und nett präsentiert. Guter Kaffee.

Feedback von einem echten Gast

Mirjam

spainhotels · 17 Sep 2023 · CH

3.5/5

“Übernachtung auf der Fahrt in den Süden”

Das Beste

Das Zimmer war sehr sauber und neu gestaltet, das Bad gross und der Parkplatz ist direkt beim Hotel. Das Hotel ist nahe der Autobahn gelegen und auch das Städtchen war schön für einen kurzen Spaziergang und Abendessen. Für eine Nacht eine praktische Option. Das Personal sprach verschiedene Sprachen.

Noch zu verbessern

Die Klimaanlage durfte nicht verstellt werden, es war dadurch sehr kalt im Zimmer. Diese konnte nur gestoppt werden, in dem die Zimmerkarte rausgezogen wurde. Dadurch gab es dann aber auch kein Licht mehr im Zimmer. Der Balkon ist wenig einladend, es gab 2 Stühle und keine Privatsphäre - da 2 Fenster in unmittelbarer Nähe.

Feedback von einem echten Gast

MichaelR

spainhotels · 28 Jul 2023 · DE

2.0/5

“Bad experieces make no good story!”

Das Beste

! Wir waren auf einem Rundtrip (F + E, AND) in circa 23 Hotels, darauf basiert diese Bewertung! Dieses Hotel war das einzige, welches so unterirdisch war! Empfang vom Lehrling. Keine freundliche Begrüßung oder Info zum Haus oder Parkplatz oder Sonstiges. Hilfeangebot beim Gepäck? No! Sehr laut. Auch das Personal meint morgens um 07:43 den Reinigungstrolley durch die Gänge zu jagen, ohne Rücksicht auf Gäste, die schlafen wollen. Zur frequentierten Verbindungsstraße gelegen. Klimaanlage unterdimensioniert mit scharrendem Ventilator. Angebliches 1Sterne Restaurant hat nicht mal um 17:00 die Menü Karte für den Abend . Kein Wunder, dass um 21:15 ist das Restaurant menschenleer ist. Getränke müssen sofort bezahlt werden und können nicht auf die Zimmerrechnung gesetzt werden. Frühstück auf dem Tablett: friss oder lass es. Qualität so la la. Der Chef staucht das Personal ziemlich lautstark im Frühstücksraum zusammen = Auch untereinander keine Freundlichkeit - Man hat keinerlei Gastfreundlichenkeit gespürt, eher Ignoranz. Der stylische Glaslift ist eine Sauna! In Summe: man war da, aber es wird kein zweites Mal geben!

Feedback von einem echten Gast

Carlos

spainhotels · 09 Jun 2023 · DE

4.5/5

“Familiäres Hotel in guter Lage zur Altstadt”

Das Beste

Sehr schönes geräumiges Zimmer zur Seite raus. Alles neu, super Bad. Gute Lage, direkt neben der Altstadt. Schönes Bistro, über das Sternerestaurant kann ich nichts sagen, es ergab sich leider nicht. Beim nächsten Mal bestimmt. Das männliche Bistropersonal musste erstmal etwas auftauen, danach waren alle sehr freundlich und bemüht.

Noch zu verbessern

Das Frühstück wurde am Tisch serviert, was ich prinzipiell für gut halte. Leider gab es zweimal exakt das Gleiche. Schinken, Käse, abgepackte Marmelade, Joghurt, etwas Obst und Butter, Brot und süßes Gebäck. Eine kleine Frühstückskarte mit unterschiedlichen Angeboten wäre von Vorteil. Insgesamt durchaus in Ordnung, in dieser Hotelkategorie aber nicht passend.

Feedback von einem echten Gast

Hotel Emporium - Adults Only