Name: Hotel Faustino Gran - Relais & Chateaux
Address: Calle Sa Muradeta 22, Ciutadella de Menorca, Spain
Rating: 9.6

barbara

spainhotels · 21 Jun 2025 · DE

5.0/5

“Ein wunderschönes Hotel, nah am Hafen👍🏻, in einem traumhaften Ort🥰”

Das Beste

Alles! Wirklich Alles👌🏻 der Spa und über alle dem muss ich das Personal hervorheben. Von der Rezeption, über‘s Restaurant bis hin zur Reinigungskraft sind alle überaus bemüht und so herrlich freundlich 🥰 meine erste Adresse auf Menorca, Dankeschön

Noch zu verbessern

Nichts

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Andreas

spainhotels · 11 Mai 2025 · CH

2.5/5

“schönes Hotel in der Altstadt”

Das Beste

erstklassige Lage direkt mit 1 Minute Fussweg zum sehr schönen kleinen Hafen; wunderbarer Innenhof

Noch zu verbessern

Zimmer: Zimmer und Bett recht klein Lage: direkt vor der Tür eine Strasse, stelle ich mir in der Hauptsaison schwierig vor, a) um sicher das Hotel zu verlassen, b) Krach wegen Verkehr Restaurant: schon in der Neben- oder Vorsaison ist bei schlechtem Wetter im Restaurant innen schon nicht genug Platz für alle Gäste, in der Hauptsaison wird das überfüllt sein Personal: das Personal ist komplett überlastet und aus meiner neutralen Sicht nicht ausreichend erfahren und ausgebildet, um in einem Relais und Chateaux zu arbeiten - beim Frühstück werden Anfragen bzw. Bestellungen vergessen; es fehlt an Bedienungs-Personal, die Herren vom Management stehen allerdings zu dritt im Eingang und unterhalten sich, das geht nicht Management: Die Managerin hat sich zwar jeden Tag artig mündlich erkundigt "wie es denn geht" - mit dem Nachsatz "welches Zimmer haben Sie noch gleich" erzeugt das allerdings den Eindruck eines doch eher "mechanischen" Nachfragens

Feedback von einem echten Gast

Stephan

spainhotels · 03 Aug 2024 · DE

4.0/5

“Gut gelegenes sehr originelles Hotel, allerdings sehr hoher Preis für die Leistung”

Das Beste

Wunderbar restaurierter Palacio

Noch zu verbessern

Durch nahe liegende Straße nicht leise

Feedback von einem echten Gast

Antje

spainhotels · 19 Jun 2024 · DE

5.0/5

“Das Hotel übertraf all unsere Erwartungen. Die Zimmer waren luxuriös, elegant und komfortabel. Der Service war außergewöhnlich; das Personal war stets freundlich, hilfsbereit und professionell. Besonders hervorheben möchte ich das hervorragende Frühstück und die exzellenten gastronomischen Angebote des Hauses. Die Lage des Hotels ist ideal, um die Umgebung zu erkunden und trotzdem einen ruhigen Rückzugsort zu haben. Vielen Dank an das gesamte Team des Faustino Gran Relais & Châteaux für diese wundervolle Erfahrung!”

Das Beste

Das Hotel übertraf all unsere Erwartungen. Die Zimmer waren luxuriös, elegant und komfortabel. Der Service war außergewöhnlich; das Personal war stets freundlich, hilfsbereit und professionell. Besonders hervorheben möchte ich das hervorragende Frühstück und die exzellenten gastronomischen Angebote des Hauses. Die Lage des Hotels ist ideal, um die Umgebung zu erkunden und trotzdem einen ruhigen Rückzugsort zu haben. Vielen Dank an das gesamte Team des Faustino Gran Relais & Châteaux für diese wundervolle Erfahrung!

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Albrecht

spainhotels · 21 Apr 2024 · ES

1.0/5

“Wir sind Freitag mit der Fähre von Mallorca, wo wir auch leben, angekommen. Da ich noch sehr grün im Gesicht war und es mir von der welligen Überfahrt immer noch schlecht. Haben wir sofort ein upgrate für unser Zimmer bekommen und ich konnte mich direkt ausruhen, vielen Dank das war super. Dann kam die Nacht und ich dachte ok, es ist wohl eine Fiesta in der Stadt. Das wilde getrommel hielt bis 6.30 Uhr. Dann fing der Nachbar an sich gefühlte Stunden zu duschen, dann Fönen und geklappere mit dem Gepäck. Ok es kam die 2. Nacht und war noch lauter als die letzte Nacht ergo bis 7.00 Uhr , dann kam wieder die duschende Familie ins Spiel.... Fazit 2 Nächte nicht geschlafen. Beim Auschecken heute morgen, fragte mich die freundliche Dame an Rezeption, ob alles ok war? nein war es nicht, die Nächte sind eine Katastrophe . Das sagt sie doch glatt zu mir, ja es sind die Nachclubs unterhalb des Hotels, und wenn wir noch mal kommen sollen wir doch bitte darauf achten und bescheid geben das wir ein ruhiges Zimmer möchten...........ich war und bin immer noch sprachlos.......wenn ich nach Ibiza fliegt klar achte ich schon von allein daran... aber Menorca!!!! wirklich nicht. ##Fazit ich gehe jetzt schlafen, bin tot müde...muss ja 2 Nächte nachholen. · Nachteile: Wir sind Freitag mit der Fähre von Mallorca, wo wir auch leben, angekommen. Da ich noch sehr grün im Gesicht war und es mir von der welligen Überfahrt immer noch schlecht war. Haben wir sofort ein upgrate für unser Zimmer bekommen und ich konnte mich direkt ausruhen, vielen Dank das war super. Dann kam die Nacht und ich dachte ok, es ist wohl eine Fiesta in der Stadt. Das wilde getrommel hielt bis 6.30 Uhr. Dann fing der Nachbar an sich gefühlte Stunden zu duschen, dann Fönen und geklappere mit dem Gepäck. Ok es kam die 2. Nacht und war noch lauter als die letzte Nacht ergo bis 7.00 Uhr , dann kam wieder die duschende Familie ins Spiel.... Fazit 2 Nächte nicht geschlafen. Beim Auschecken heute morgen, fragte mich die freundliche Dame an Rezeption, ob alles ok war? nein war es nicht, die Nächte sind eine Katastrophe . Das sagt sie doch glatt zu mir, ja es sind die Nachclubs unterhalb des Hotels, und wenn wir noch mal kommen sollen wir doch bitte darauf achten und bescheid geben das wir ein ruhiges Zimmer möchten...........ich war und bin immer noch sprachlos.......wenn ich nach Ibiza fliegt klar achte ich schon von allein daran... aber Menorca!!!! wirklich nicht. ##Fazit ich gehe jetzt schlafen, bin tot müde...muss ja 2 Nächte nachholen.”

Das Beste

Wir sind Freitag mit der Fähre von Mallorca, wo wir auch leben, angekommen. Da ich noch sehr grün im Gesicht war und es mir von der welligen Überfahrt immer noch schlecht. Haben wir sofort ein upgrate für unser Zimmer bekommen und ich konnte mich direkt ausruhen, vielen Dank das war super. Dann kam die Nacht und ich dachte ok, es ist wohl eine Fiesta in der Stadt. Das wilde getrommel hielt bis 6.30 Uhr. Dann fing der Nachbar an sich gefühlte Stunden zu duschen, dann Fönen und geklappere mit dem Gepäck. Ok es kam die 2. Nacht und war noch lauter als die letzte Nacht ergo bis 7.00 Uhr , dann kam wieder die duschende Familie ins Spiel.... Fazit 2 Nächte nicht geschlafen. Beim Auschecken heute morgen, fragte mich die freundliche Dame an Rezeption, ob alles ok war? nein war es nicht, die Nächte sind eine Katastrophe . Das sagt sie doch glatt zu mir, ja es sind die Nachclubs unterhalb des Hotels, und wenn wir noch mal kommen sollen wir doch bitte darauf achten und bescheid geben das wir ein ruhiges Zimmer möchten...........ich war und bin immer noch sprachlos.......wenn ich nach Ibiza fliegt klar achte ich schon von allein daran... aber Menorca!!!! wirklich nicht. ##Fazit ich gehe jetzt schlafen, bin tot müde...muss ja 2 Nächte nachholen.

Noch zu verbessern

Wir sind Freitag mit der Fähre von Mallorca, wo wir auch leben, angekommen. Da ich noch sehr grün im Gesicht war und es mir von der welligen Überfahrt immer noch schlecht war. Haben wir sofort ein upgrate für unser Zimmer bekommen und ich konnte mich direkt ausruhen, vielen Dank das war super. Dann kam die Nacht und ich dachte ok, es ist wohl eine Fiesta in der Stadt. Das wilde getrommel hielt bis 6.30 Uhr. Dann fing der Nachbar an sich gefühlte Stunden zu duschen, dann Fönen und geklappere mit dem Gepäck. Ok es kam die 2. Nacht und war noch lauter als die letzte Nacht ergo bis 7.00 Uhr , dann kam wieder die duschende Familie ins Spiel.... Fazit 2 Nächte nicht geschlafen. Beim Auschecken heute morgen, fragte mich die freundliche Dame an Rezeption, ob alles ok war? nein war es nicht, die Nächte sind eine Katastrophe . Das sagt sie doch glatt zu mir, ja es sind die Nachclubs unterhalb des Hotels, und wenn wir noch mal kommen sollen wir doch bitte darauf achten und bescheid geben das wir ein ruhiges Zimmer möchten...........ich war und bin immer noch sprachlos.......wenn ich nach Ibiza fliegt klar achte ich schon von allein daran... aber Menorca!!!! wirklich nicht. ##Fazit ich gehe jetzt schlafen, bin tot müde...muss ja 2 Nächte nachholen.

Feedback von einem echten Gast

Klaus

spainhotels · 06 Nov 2023 · DE

5.0/5

“sehr empfehlenswert, Hotel wie Stadt”

Das Beste

Lage, Gartenanlage, Ausstattung

Noch zu verbessern

Restaurant eher mäßig

Feedback von einem echten Gast

Hotel Faustino Gran - Relais & Chateaux