Hotel Harrison Etxea

Es wäre schön wenn ein Frühstück angeboten würde.

Insgesamt ist das Haus schon etwas in die Jahre gekommen, es war sehr hellhörig und im Restaurant unten wurde laut gefeiert. Das Personal war nett, aber auch nicht unbedingt zuvorkommend oder überaus freundlich und hat auch nicht einwandfrei englisch gesprochen.

Keine Klimaanlage, an heißen Tagen 40°C in der Nacht, vorm Fenster fährt die Eisenbahn bis spät in die Nacht. Im Sommer nicht zu empfehlen. Ich habe das Hotel schon nach einer Nacht gewechselt. Auf Anfrage für einen Ausgleich bisher keine Reaktion.

Als wir im Zimmer ankamen. Wir schon quasi Bett fertig waren entdeckte mein Mann 2 Käfer an der Gardine. Als er die entfernen wollte, sahen wir mehr und mehr von den Käfern. Wir wussten gar nicht was wir machen sollen. Mein Mann ging runter zur Info. Der Mann der dort arbeite war leider eh schon nicht gut auf uns zu sprechen da wir, laut ihm 30 min zu spät eingecheckt haben. Was aber auf deren Seite 23:30 Uhr ist und nicht 23:00 Uhr wie er uns sagte. Naja egal anderes Thema. Mein Mann erklärte die Käfer Situation auch anhand Bilder. Leider gab es wohl laut ihm kein anderes Zimmer. Wir wollten einen Staubsauger um diese aufzusaugen aber den bekamen wir auch nicht. Wir sollen am nächsten Tag mit dem Chef sprechen. Also wir hatten eine ganz schreckliche Nacht ohne ein Auge zu zumachen mit 2 Kindern. Die Käfer kamen zu den Wänden etc. Am nächsten Tag gingen wir zum Chef beim auch auschecken und erklärten die Situation. Diese bestätigte das es hier wohl mal eine Plage gab. Sie entschuldige sich nur und sagte preislich kann sie nichts machen. Und nichts erstatten. Wir waren damit nicht einverstanden. Der Mann (Chef) schimpfe wohl nur auf spanisch auf uns und ging. Also der Umgang war katastrophal sowie das Zimmer. Keine Empfehlung.

Hotel befindet sich ins absoluter Ortsmitte direkt an einem Bahnübergang.