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Geprüfte Bewertungen von echten Gästen, die bereits hier übernachtet haben.
Sehr gute Lage, wie von mehreren Gästen gelobt.
Das Frühstück erhielt positives Feedback und war ein Highlight für die Gäste.
Generell positive Serviceerfahrungen, obwohl einige erwähnten, dass das Personal freundlicher sein könnte.
Insgesamt überwogen positive Erfahrungen die negativen Aspekte.
Angemessene Ausstattung, aber einige Beschwerden über Personalmangel und Badeutensilien.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis durch die Frühstückskomensation angezeigt, aber Probleme mit der Parkgebühr festgestellt.
“Hotel für Kurztrip”
Nettes Personal
Laute Musik in der Nacht
“Gutes Hotel in traumhafter Stadt”
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, gute Lage, gute Ausstattung.
“Uns hat es sehr gefallen und ich würde wieder dieses Hotel wählen”
Das Hotel hat eine gute Lage. Fast alles kann zu Fuss erreicht werden und auch die Metro und der Flughafenbus ist nur 2 Min vom Hotel entfernt. Das Zimmer war immer ausgesprochen sauber geputzt. Die Duschkabine war so gebaut, dass wirklich kein Wasser nach draussen spritzte, der Fussboden also immer trocken war. Bequeme Betten mit Kissenauswahl. Gutes und vielseitiges Frühstück.
Ein zweiter Stuhl wäre praktisch gewesen. Ebenfalls praktisch wären im zweiten Kleiderschrank zwi-drei zusätzliche Kleiderbügel. Der Kaffee war nicht besonders, aber der ist in ganz Spanien nicht so gut.
“absult keine Empfehlung!”
Gebucht habe ich bewusst für 2 Tage ein Zimmer mit Stadtblick, dafür wollte/habe ich auch einen höheren Preis gezahlt. Bekommen habe ich ein Zimmer mit Blick auf ein abbruchreifes Haus im Hinterhof. Die Rezeption habe ich 2x darauf angesprochen, der Rezeptionschef wollte mit mir darüber nicht reden, „diese Zimmer hätten keinen Stadtblick“, versuchte die Mitarbeiterin zu erklären. Auch auf die Reklamation von Booking hat das Hotel nicht reagiert. Das Zimmer wird weiterhin so angeboten. Hier verkauft man bewusst falsche Informationen.
“Die Verlängerung um einen Tag funktionierte über booking nicht jedoch hervorragend über die Zentrale in Madrid”
Die Verlängerung um einen Tag funktionierte über booking nicht jedoch hervorragend über die Zentrale in Madrid
“siehe oben”
alles okay, war mehrfach dort
Hotel Ilunion Bilbao · Bilbao
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