Inturotel Cala Esmeralda Beach Hotel & Spa - Adults Only

Cocktails waren sehr teuer und nicht gut.

Nur die Einrichtnungen sind nicht perfekt. Abtrennung der Toiletten und Gemütlichkeit in der Bar

Wir waren in der neben Saison im Hotel, zu dieser Zeit war die Bar abends relativ leer und daher eher ungemütlich

Nichts

Während unseres Aufenthaltes hatte mein Partner eine Lebensmittelvergiftung. Da wir bis zu der Nacht der Lebensmittelvergiftung ausschliesslich im Hotel gegessen haben, können wir zu 100% sicher sein, dass die Lebensmittelvergiftung von dort kommt. Zudem berichteten mehrere Gäste des Hotels online von Lebensmittelvergiftungen in derselben Woche sowie in den zwei Wochen davor. Wir sind uns nicht sicher, ob das immer so ist oder wir einfach Pech hatten. Das Hotel sollte definitiv interne Abklärungen durchführen, um der Ursache auf den Grund zu gehen. Wir werden aus diesem Grund auch nicht mehr in das Hotel zurückkehren. Wir haben danach nur noch das Frühstück gegessen und nur auch von dem, wo wir wussten, dass sie kaum verderben können (Brot, Konfitüre, Früchte (gut sichtbar)). In den Hotelunterlagen steht, dass einmal pro Woche ein rein pflanzliches Abendbuffet angeboten wird. Während unseres Aufenthalts stellten wir jedoch fest, dass dabei auch Frischkäse und andere Milchprodukte serviert wurden, was auf den Schildchen ebenfalls mit dem Allergen „Milch“ vermerkt war. Da Kuhmilch kein pflanzliches Produkt ist, empfanden wir dies als irreführend. Zudem fiel uns auf, dass die Allergenkennzeichnungen allgemein nicht immer korrekt waren. Das Hotel sollte in diesem Bereich unbedingt nachbessern. Positiv hervorheben möchten wir jedoch, dass überhaupt versucht wird, die Speisen zu kennzeichnen – das ist grundsätzlich eine tolle Initiative. Wenn die Angaben jedoch nicht zuverlässig sind, hilft das Personen mit Allergien leider wenig.

Beim Essen sind wir tatsächlich mehr gewohnt. Gerade beim Frühstück könnte die Auswahl etwas größer sein und darauf geachtet werden, dass wenn schon Rührei angeboten wird, es warm ist. So war das ebenfalls mit den Speisen am Abend. Glückssache ob warm oder nur lauwarm. Darüber hinaus nimmt die Bar ordentliche Preise, sowohl für Cocktails als auch für Snacks. Diese stehen von der Qualität aber auch nicht in Relation. Wenn der Cocktail super ist, bezahle ich gerne 12-13€, aber nicht für ein Glas voller Eis, was nach 4x ziehen leer ist :-) ansonsten war das Personal nett, das Hotel schön, der Spa Bereich toll und alles hat uns insgesamt gut gefallen! Vielen Dank!