La Fuente de la Casona

Garcia Villa

spainhotels · 18 Aug 2025 · ES

3.5/5

“Jerez de la Frontera ist eine Zone Woll runder gekommen”

Das Beste

Sehr hell und sauber

Noch zu verbessern

Keinen Wäsche Stender

Feedback von einem echten Gast

Rafaela

spainhotels · 21 Mai 2025 · DE

0.5/5

“Mein Aufenthalt war, Gott sei Dank dadurch, dass ich nicht in dieser schrecklichen Nost schlafen musste, sondern im All”

Das Beste

Wird mir gar nicht gefallen ich bin gar nicht erst reingekommen. Ich habe da gar nicht übernachtet. Ich versuche schon seit Mitte April mich bei Booking COM zu beschweren erreiche leider niemanden. Ich stand ganz alleine nachts auf der Straße und kam nicht in mein Apartment rein nach 16-stündiger Reise habe ich mehrere Pins zu meinem Zimmer bekommen. Ich wollte da nicht übernachten, fühlte mich als Frau total unsicher Und habe dann durch nette Leute das all Alhambra gefunden, was es auch über Booking COM zu buchen gibt. Leider habe ich das nicht entdeckt vor meiner Reise und habe da mich eingebucht für die vier Tage habe mehrmals vom Alhambra Dostal versucht zu kontaktieren und immer wieder wurde mir gesagt auch das ist aber schön, dass sie bei uns übernachten. Wir hoffen, dass sie sich wohl fühlen. Also ich habe niemanden sprechen können also habe ich die Reise doppelt bezahlt.

Noch zu verbessern

Die die Lage war ne Katastrophe. Es war in einer Seitenstraße für eine alleinreisende Frau, total unsicher. Es war kein Ansprechpartner vor Ort auch nicht telefonisch. Ich bin nach mehrmaliger Aufforderung nicht in mein Apartment gekommen. Gott sei Dank war meine Schwester bei mir, so dass ich nicht alleine auf der Straße stand. Eine Katastrophe also überhaupt nicht zu empfehlen. Das erste Mal seit über zehn Jahren, dass ich bei Booking COM Buchungen so enttäuscht wurde.

Feedback von einem echten Gast

Uwe

spainhotels · 16 Apr 2023 · DE

2.0/5

“Übernachten Sie lieber woanders”

Das Beste

Die Lage war gut. Die Ausstattung war hinreichend.

Noch zu verbessern

Die Unterkunft hat - parallel per SMS, WhatsApp und E-Mail - weitere Angaben für den Abschluss der Buchung angefordert. Zum Teil mit wirren Texten und nicht funktionierenden Links. Der Zeitverbrauch für die Beantwortung/Bearbeitung dieser Kommunikation war unverhältnismäßig. Das per Code zu öffnende Türschloss funktionierte nicht zuverlässig. Es wurde zwar ausgewechselt, aber wirklich besser wurde es nicht. Einmal war es von innen nicht zu öffnen, so dass ich aus dem Badezimmerfenster klettern musste, um sie per Code von außen zu öffnen. Das Heißwasser-Aggregat entfaltete einen Höllenlärm - auch in der Nacht.

Feedback von einem echten Gast

Echte Meinungen

Was unsere Gäste sagen

Geprüfte Bewertungen von echten Gästen, die bereits hier übernachtet haben.

7.5/10 · 353 zählen

Céntrico y conveniente

Buena atención al cliente

Limpio y espacioso

Allgemeine Zusammenfassung

7.5

von 10

Service 8.43

Positive mentions of customer service, particularly praising staff involvement in resolving issues.

Value for Money 8.41

General consensus that the accommodation offers good value relative to its pricing.

Location 7.97

Location received positive feedback for being central and ideal for exploring the city, though some found it less interesting.

Food and Beverage 7.46

No specific feedback on food and beverage was provided, assigned standard quality.

Overall Experience 7.43

Most reviewers expressed a favorable overall experience despite some specific complaints.

Amenities 6.95

Availability of basic amenities noted; however, wifi issues were a common complaint.