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Geprüfte Bewertungen von echten Gästen, die bereits hier übernachtet haben.
Positive sentiments about the beautiful views and overall location.
Not explicitly mentioned, but not a point of contention.
Mixed feelings; beautiful location but significant issues with maintenance and service.
Fair value based on location and potential quality, but needs improvement.
Mixed reviews with some dissatisfaction regarding the management team's responsiveness and friendliness.
Some complaints about missing small amenities which impacted the overall experience.
“Ein Urlaubsziel zu empfehlen.”
Alles bestens.
Keine Bedienungsanleitungen für Geräte.
“Entspricht nicht den Fotos - Objekt leider äußerst ungepflegt.”
Prinzipiell verdient diese Wohnung eigentlich volle 10 Punkte (Traumausblick, tolle Lage, etc.) - wäre sie so wie sie auf den Bildern dargestellt wird und in der Beschreibung beschrieben wird ("Luxuriöses Apartment..."). Zum Start der Vermietung vor schätzungsweise zwei Jahren war dies sicher noch der Fall (wir hatten gebucht, als die Wohnung noch eine hohe 9er Bewertung hatte). Allerdings ist die Wohnung mittlerweile total heruntergekommen und wird nur noch dilettantisch gepflegt: Absolute No-Gos waren: Äußerst unfreundliches Hausverwalterteam (wegen noch angeblicher Corona-Regeln musste man pünktlichst zur Übergabe eintreffen. Ansonsten gäbe es keine Übergabe. Wir wären trotz fünfstündiger Anreise aus Madrid pünktlich da und wer kam selbst eine halbe Stunde zu spät - und das ohne jegliche Entschuldigung. Die äußerst unfreundliche und lustlose Dame von der Hausverwaltung. Und insbesondere: Keinerlei Einweisung in die Haustechnik, was äußerst dringend der Fall gewesen wäre. Beispielsweise war die Fernbedienung für die Markise in einer Vase versteckt. Erst am dritten Tag haben wie diese zufällig gefunden).
Wir konnten gar nicht das Haus genauer ansehen, da war die Dame der Hausverwaltung schon wieder weg. Wir gingen auf die Terrasse und mussten feststellen, dass der Pool nicht gereinigt war. Erst auf massiven Druck und Drohung der Einschaltung von Booking kam die Poolreinigung (diese Dame war die einzig freundliche). Weiterhin wird die Wohnung praktisch nicht gewartet. Beispielsweise war die Waschmaschine derartig mit einer schwarzen Schicht verdreckt, dass meine Frau noch in der Nacht knapp zwei Stunden die Trommel reinigte, so dass wir wenigstens halbwegs ohne Ekel unsere Wäsche waschen konnten. Auch die Außenmöbel sind in einem katastrophal schlechten und ekelhaft verschmutzten Zustand. Die Hausklingel funktioniert nicht (da man nur einen Schlüssel bekommt, konnte ich nach dem morgendlichen Walking ohne Schlüssel nicht mehr zurück ins Haus. Ich habe vergeblich geklingelt und meine Frau hat mich mangels Defektes der Klingel nicht gehört. Aber kein Wort dazu von der Hausverwaltung bei der Übergabe). Im Souterrain hat das Haus massive Feuchtigkeitsschäden und es müffelt stark. Die Badtüren als auch die Schlafzimmertüren lassen sich nicht mehr schließen (Privatsphäre ist keine mehr vorhanden). Der Pool ist handwerklich in einem schlimmen Zustand (abgefallene Fliesen wurden anscheinend dilettantisch mit Silikon angeklebt. Die Krönung bildete schließlich die defekte Tür zur Terrasse, welche sich nicht mehr schließen ließ (die Hausverwaltung wusste vom Defekt und stellte nur eine große Vase vor die Tür): Auf meinen Hinweis, dass die Wohnung so nicht mehr sicher verlassen werden konnte, versprach man am nächsten Tag die Tür zu reparieren. Am nächsten Tag musste man kleinlaut zugeben, dass die Tür so beschädigt ist, dass man sie nicht mehr reparieren können. Uns wurde empfohlen, die Rollläden bei offener Tür herunterzulassen, so dass wenigstens ein bisschen Schutz besteht. Kurzum: Eigentlich ein schönes Objekt, aber total heruntergekommen.
Luxuriöses Apartment in Benidorm mit Pool · Benidorm
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