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Geprüfte Bewertungen von echten Gästen, die bereits hier übernachtet haben.
Many reviews highlight the excellent location near the beach and amenities.
Standard quality for this hotel tier; some guests mentioned helpful staff.
General satisfaction but concerns regarding the perceived value due to cleanliness issues.
No specific food and beverage comments, considered standard for this hotel tier.
Overall a mixed sentiment: some enjoyed their stay while others faced significant issues.
Positive comments about the amenities available, but noted lack of air conditioning.
“Für einen angenehmen, auch längeren Aufenthalt bestens geeignet.”
Modern, hell, funktional, sauber, zwei Badezimmer, sehr viel Stauraum. Meer, Restaurants, Einkaufsmöglichkeiten: alles in kurzer Gehdistanz.
Tiefgarage extrem eng, Sicht vom Balkon auf die Strasse (das ist jedoch klar in der Ausschreibung deklariert).
“Schwere Enttäuschung. Nur darum 2 Sterne, damit die Bewertung nicht so leicht gelöscht werden kann….”
Garagenplatz, die Umgebung….
Wir mussten kurzfristig ein anderes Appartment finden. Über booking auf dieses gestoßen. „Meerblick“ - keine Chance, dass man das Meer sieht. Falsches Appartement bekommen - „Manager“ stur. Kein Storno. Kritik an booking - Notfallservice: „wir können nichts machen“. Wozu gibt es dann dieses „Service“??? Schmutziges Apartment (WC, Spuren vom Vormieter, fremde Haare im Bad, Schlafzimmer, Überwachungskameras im Quartier!!!, Geschirr minimalistisch und schmutzig, 100te „Mücken“, Kleingetier besonders in der Küche. Mussten mehrmals Essen entsorgen. Schimmel im Badezimmer. Und statt Meerblick gab es Aussicht genau auf die Autodächer bzw. der Autobus und die anderen Fahrzeuge „fuhren“ durch das Schlafzimmer…. Klima? Fehlanzeige! 2 Ventilatoren. Einer knarrte nur und beide komplett verdreckt. Es war viel zu heiß im Appartement. Das Appartement wäre prinzipiell, wenn es gereinigt und entseucht wäre, mit dem Zusatz nicht Meerblick sondern „Blick, unmittelbar auf die Fahrbahn“, räumlich nicht schlecht. Die Dame, welche uns den Schlüssel übergab (Ukrainerin), prinzipiell recht nett, spricht nicht ein Wort Deutsch oder Englisch. Kommunikation nicht wirklich möglich. Und der / die Manager hat sich nicht gemeldet. Enttäuschend!!! Und im Quartier muss jemand gewesen sein. Wir hatten die Ventilatoren laufen bevor wir das Appartement verließen. Als wir zurückkamen, waren sie ausgeschaltet….. Wenn wir wieder zuhause sind, wird das noch ein „Nachspiel“ haben. Auch booking wird kontaktiert werden. Es wurden die Mängel bildlich dokumentiert. Örtliche Behörden werden ebenfalls noch kontaktiert!!! Ich bin gespannt wer sich wann und wie melden wird….
Luxury 2bedroom apartment on San Juan Beach · Las Terrazas
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