Madrid Centro Rooms

Regina

spainhotels · 06 Dez 2025 · DE

0.5/5

“War leider Mist.”

Das Beste

Das einzig positive an der Unterkunft war die Lage. Die Übergabe bei Anreise klappte sehr gut. Und die junge Frau war auch in Ordnung.

Noch zu verbessern

Wir hatten ein Familienzimmer mit eigenem Bad gebucht. Dieses lag in einem Flur mit noch vielen anderen Zimmern ohne Bad. Direkt neben dem Familienzimmer lag das Gemeinschaftsbad. Abends und während der ganzen Nacht war nun reger Verkehr der anderen Mieter in dieses Gemeinschaftsbad. Es fanden direkt vor unserer Tür laute Gespräche statt. Jeden Schritt hatten wir gehört. Die Tür zu unserem Zimmer hatte unten einen Spalt, so das permanent Licht durch die Bewegungsmelder ins Zimmer schien. Auch die Geräusche im Bad wie Spülung / Duschen war zu hören. Das 1,40 breite Bett war von der Matraze her leider nicht so bequem, so das man zu zweit in der Mitte zusammenrollte. Die Heizung im Zimmer wurde durch seperate Heizer betrieben. Das Bad war mega eng speziell die Dusche. Die Bodenleisten der Unterkunft waren verdreckt und in der Dusche leicht schimmelig. Alles war sehr abgewohnt. Wir haben nicht darin geduscht. Leider konnte man uns nach Reklamation kein anderes zumindest ruhigeres Zimmer anbieten. Deshalb waren wir gezwungen uns eine andere Unterkunft zu suchen und sind am nächsten Tag nach einer von 4 Nächten ausgezogen. Die Reklamation auf Booking.com hat sehr gut funktioniert und wir haben noch eine Teilrückerstattung bekommen. Dies hatte wirklich sehr gut geklappt. Wir waren nun 2 Erwachsene. Ich kann mir nicht vorstellen wie es in diesem Zimmer mit 4 Personen womöglich noch Kinder funktionieren soll. Zumindest sollte die Lärmbelästigung durch das danebenliegende Bad in der Zimmerbeschreibung angegeben werden, so das jeder für sich entscheiden kann ob er dort buchen möchte.

Feedback von einem echten Gast

Echte Meinungen

Was unsere Gäste sagen

Geprüfte Bewertungen von echten Gästen, die bereits hier übernachtet haben.

7.6/10 · 118 zählen

Excellent location

Helpful staff

Allgemeine Zusammenfassung

7.6

von 10

Location 9.62

Repeated praise for the excellent location near attractions.

Service 9.08

Positive remarks about staff being helpful and attentive.

Overall Experience 8.18

Mixed experiences but highlighted positives outweigh negatives.

Food and Beverage 7.61

Not specifically mentioned; standard quality for this hotel tier.

Amenities 7.60

Mixed feelings about facilities being basic and outdated.

Room Quality 6.57

Issues with old furnishings and noise disturbances.