Magna Marbella Puerto Banus Family Only

MarkusVa

spainhotels · 07 Jan 2026 · CH

1.5/5

“Die Lage · Nachteile: Das Appartment und die Ausstatung sind in die Jahre bekommen. Bei einer Anreise I'm Dezember gegen 19h00 darf man erwarten, dass das für das Management zuständige Team daran denkt, die Klimaanlage in einer sehr kalten Wohnung vorher einzuschalten. Am vorletzten Tag hat der Warmwasserboiler Wasser verloren und der einzige Eimer im Appartement musste während der Nacht alle 2 Stunden geleert werden. Vom Handwerkerteam, welches am nächsten Tag um 11h00 kam, haben wir erfahren, dass der zweite Warmwasserboiler schon seit längeren defekt ist. Wir hatten somit 2 Tage kein warmes Wasser. Und wurden dafür 5% Kompensation auf den Gesamtpreis angeboten, ca 60 €, was wir als lächerlich ablehnten.”

Das Beste

Die Lage

Noch zu verbessern

Das Appartment und die Ausstatung sind in die Jahre bekommen. Bei einer Anreise I'm Dezember gegen 19h00 darf man erwarten, dass das für das Management zuständige Team daran denkt, die Klimaanlage in einer sehr kalten Wohnung vorher einzuschalten. Am vorletzten Tag hat der Warmwasserboiler Wasser verloren und der einzige Eimer im Appartement musste während der Nacht alle 2 Stunden geleert werden. Vom Handwerkerteam, welches am nächsten Tag um 11h00 kam, haben wir erfahren, dass der zweite Warmwasserboiler schon seit längeren defekt ist. Wir hatten somit 2 Tage kein warmes Wasser. Und wurden dafür 5% Kompensation auf den Gesamtpreis angeboten, ca 60 €, was wir als lächerlich ablehnten.

Feedback von einem echten Gast

Echte Meinungen

Was unsere Gäste sagen

Geprüfte Bewertungen von echten Gästen, die bereits hier übernachtet haben.

9.2/10 · 5 zählen

Great location

Bright apartment

Allgemeine Zusammenfassung

9.2

von 10

Location 10.00

Great location, easily accessible.

Food and Beverage 9.75

No issues mentioned, presumed standard for hotel tier.

Overall Experience 9.74

Despite issues, the stay was generally enjoyable due to location and quality of service.

Service 9.72

Management's response to issues was standard, but some maintenance delays affected the experience.

Amenities 9.24

Standard amenities available, though some were not fully functional.

Room Quality 8.71

The apartment was bright but had maintenance issues impacting the overall room quality.

Magna Marbella Puerto Banus Family Only