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Geprüfte Bewertungen von echten Gästen, die bereits hier übernachtet haben.
Ausgezeichnete Lage für Besichtigungen und günstig für die Alhambra gelegen.
Das Reinigungspersonal und das Wäscheteam sind erstklassig und sorgen jeden Morgen für eine makellose und gut gepflegte Suite.
Die Ausstattung war in Ordnung, könnte aber verbessert werden, insbesondere die Essensmöglichkeiten und die Verwaltung.
Das Gesamterlebnis war gemischt; die schöne Lage und Sauberkeit wurden durch Probleme mit dem Service und dem Essen ausgeglichen.
Gemischte Gefühle bezüglich des Services; einige Mitarbeiter waren freundlich, während andere aufmerksam und freundlich waren.
Einfache Zimmer, die eine bessere Wartung benötigen könnten, da ein Zimmer einen nicht funktionierenden Thermostat hatte.
“Cooles Verwöhnhotel in Granada als guter Ausgangspunkt für Besichtigungen”
Wir haben Level gebucht – dadurch hatten wir Frühstück und tagsüber auch Snacks im sechsten Stockwerk mit herrlichem Ausblick auf Kathedrale, Alhambra sowie die schneebedeckten Berge. Das Thema war geräumig, im Bad alles vorhanden, was man so benötigt. Die Lage des Hotels ist top: man kann alle Besichtigung punkte, gut erreichen.
Nichts
“Praktische Lage mitten in der City”
Gute Lage Nettes Personal
Nichts
“Hotel mit erheblichen Mängeln, nicht zu empfehlen”
zentral gelegenes Hotel
Wir hatten ein Level-Zimmer mit Klimaanlage gebucht und um Zuweisung eines ruhigen Zimmers gebeten. Es stellte sich dann aber heraus, dass im ganzen Haus die "Klimaanlage" immer nur eine Funktion kann (Heizung oder Kühlung). In der Karwoche war dies die Heizung. Dies war für uns deshalb relevant, weil das Zimmer, das wir erhielten, ab Mittag starke Sonneneinstrahlung hatte. Da es zudem auch noch noch sehr klein war, fragten wir nach einem anderen Zimmer. Ein solches bot uns das Hotel auf einer anderen Etage an, dort hätten wir aber direkt auf eine andere Hauswand geschaut, eine Kühlung hatte das alternative Zimmer auch nicht. In der Nacht stellte sich dann heraus, dass das Level-Zimmer extrem laut war, so dass man das Fenster nicht öffnen konnte. Dabei hatte man uns beim Einchecken noch versichert, das Zimmer sei ruhig. Auch die Check-in-Information, von dem Zimmer könne man die Prozessionen sehen (Semana Santa), stimmte nicht; der Blick war durch die Terrassen der darunter liegenden Zimmer versperrt. Unserer Bitte, wegen der falschen Angabe zur Klimaanlage bei booking.com den (ohnehin völlig überhöhten) Zimmerpreis teilweise zu erstatten, wurde nicht entsprochen; lediglich die Kosten für die Reinigung von drei T-Shirts wurden erlassen. Zu all dem kam hinzu, dass das Frühstück auf der Level-Etage nicht dem besonderen Leistungsversprechen für diese Etage entsprach. Bohnen und Würstchen waren fast kalt, das Angebot bewegte sich auf unterem Standardniveau.
“Nachteile: Essen im michelin Restaurant”
Essen im michelin Restaurant
“super hotel, tolle lage · Nachteile: parkieren schwierig”
super hotel, tolle lage
parkieren schwierig
“Werde ich nicht weiterempfehlen”
Zentrale Lage
Die Strasse ist laut auch nachts
Meliá Granada · Granada
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