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Geprüfte Bewertungen von echten Gästen, die bereits hier übernachtet haben.
Tolle Pools und gutes Serviceniveau im 'The Level'.
Liebes Personal, sehr freundlich und zuvorkommend.
Schöne Aussicht, aber schwierige Erreichbarkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität.
Ein gemischtes Erlebnis mit großen positiven Aspekten, aber erheblichen Nachteilen.
Sauberes und großes Zimmer, trotz einiger Lärmprobleme.
Tolles Frühstück, aber die Kaffeequalität könnte verbessert werden.
“Es war ok. Würden aber das Hotel nicht unbedingt weiterempfehlen. Es gibt besser 5 Sternhotel in Teneriffa.”
Das Essen war ok!
Der Service
“Traumhafte Lage, ruhige Atmosphäre und hervorragender Service”
Das Hotel besticht durch seine traumhafte Hanglage mit einer herrlichen Aussicht auf das Meer. Wir hatten eine Level Junior Suite mit Meerblick und Terrasse – sehr geräumig, ausgesprochen sauber und mit einem wunderbaren Blick aufs Wasser. Da es sich um ein Adults-Only-Hotel handelt, war die Atmosphäre angenehm ruhig und erholsam. Zu Beginn unseres Aufenthalts waren überwiegend ältere Gäste vor Ort, später hat sich das Publikum etwas durchmischt. Die entspannte und ruhige Stimmung blieb jedoch durchgehend erhalten. Das gesamte Personal war äußerst freundlich und hilfsbereit. Ein besonderer Dank gilt Helena, die uns beim Upgrade unseres Mietwagens unterstützt und uns tolle Tipps zur Erkundung der Insel gegeben hat. Ebenso möchten wir unserer Concierge Yasmin herzlich danken, die zum Geburtstag unserer Tochter – obwohl wir diesen nur beiläufig erwähnt hatten – einen Kuchen und eine Flasche Cava organisiert hat. Diese Aufmerksamkeit hat uns sehr gefreut. Das Service für Level Gäste ist sehr angenehm, das Frühstück ist à la Carte und am Pool gibt es keine Liegenreservierungen und keinen Andrang. Mit Mietwagen ist das Hotel ein idealer Ausgangspunkt, um die Insel zu entdecken – besonders, wenn man mehr sehen möchte als die bereits im Februar gut besuchten Strände. Ein erneuter Aufenthalt ist für uns sehr wahrscheinlich.
Wir haben während unseres Aufenthalts nur zweimal im Hotel zu Abend gegessen. Das Pico Negro war insgesamt in Ordnung, allerdings ist es durch die offene Bauweise etwas windanfällig. Das Buffet-Restaurant Mosaico erinnert atmosphärisch eher an ein All-inclusive-Hotel in der Karibik und entspricht aus unserer Sicht nicht ganz dem Anspruch eines Fünf-Sterne-Hauses – was schade ist, denn qualitativ war das Essen wirklich sehr gut. Beim À-la-carte-Frühstück sollten Gäste, die klassische American-Style Scrambled Eggs mit Bacon erwarten, ihre Erwartungen etwas anpassen; die übrige Auswahl war jedoch durchaus zufriedenstellend.
“Super erholsam”
Sehr großzügiges Hotel , ruhige und schöne Atmosphäre
“Frühstücke war absolut große Auswahl”
Angenehm
Strassen Seite
“Super Zimmer, klasse Essen, Restaurant Mosaico entspricht nicht den Erwartungen, siehe oben”
Sehr schönes Zimmer 801 Suite mit Meerblick oberste Etage. Sehr große Terrasse mit Sonnenliegen Schirm und Stühlen. Traumhafter Ausblick . Sehr gutes Essen, qualitativ und abwechslungsreich.
Das Restaurant Mosaico ( Buffet zum Abendessen) hat leider den Charakter einer Kantine. Holzstühle auf Fliesenböden !!! Eine ständig quietschende Geräuschkulisse, die Lautstärke ist absolut unangenehm. Auch das Personal vermittelte leider einen hektischen Eindruck, ständiges Laufen mit Geschirr, herunterfallendem Besteck auf die Fliesen… und leider langes Warten auf Getränkebestellungen und verwunderte Blicke wenn man nachfragte. Wegen des Lärms und der Hektik ging die wirklich sehr gute Qualität des Essens unter. Schade !!! Essen absolut top !!!! Ambiente ( Möbel, Lärm, Service) ausbaufähig, lädt definitiv nicht zum Verweilen ein.
“Sehr freundliches und hilfbereites Personal. Gute Küche und grosse komfortable Zimmer”
Grosse Auswahl und gute Qualität
Bessere Beschilderung der Poolbar, der diversen Restaurants, Ausgabe der Tücher am Pool
Melia Jardines del Teide - Adults Only · Adeje
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