Mirasol Vivienda Turística en Bilbao La Vieja

Es gab eine ausgestattete Küche, allerdings kein Geschirrhandtuch, mit dem man hätte etwas abtrocknen können. Die Lampe in einem Badezimmer hat plötzlich nicht mehr funktioniert. Die Lage war zwar sehr zentral aber leider auch sehr laut. Das Schlimmste war, dass kommuniziert wurde, dass die Schlüsselübergabe persönlich am Apartment stattfindet. Dies war aber nicht der Fall. Ich hatte als Ankunftszeit zwischen 15 und 16 Uhr angegeben und als um 16.10 Uhr noch keiner da war habe ich die angegebene Kontaktnummer angerufen und da fragte man mich ob ich nicht die Email gelesen hätte, dass ich die Ankunft bestätigen sollte. Da ich früh mit dem Flugzeug angereist war und keine Emails empfangen konnte hätte ich diese Auskunft viel früher bekommen müssen. Das Telefongespräch muss ich dann bei meinem Anbieter hier bezahlen, weil ich keine Option für kostenfreie Anarufe ins Ausland habe. Die Tür wurde dann elektronisch geöffnet. Im Apartment befand sich ein Schlüssel, der allerdings nicht seine Funktion erfüllte. Als wir die Eingangstür zum Haus öffnen wollten mit dem Schlüssel funktionierte es nicht und ich musste erneut die Kontaktnummer anrufen. Dort sagte man uns, dass es nur elektronisch zu öffnen sei über eine Code, der dem Handy zugesandt wurde. Da ich auf meinem Handy kein WhatsApp installiert habe und zufälligerweise meine Freundin musste dieser Code auf das Mobilfunkgerät meiner Freundin geschickt werden. auch die Eingngstür zum Apartment ließ sich nicht mit dem Schlüssel öffnen, so dass ich erneut anrufen musste und es wieder elektronisch geöffnet wurde. Das hätte alles vermieden werden können wenn diese Informationen vorab und nicht erst am Anreisetag mitgeteilt worden wären. Insgesamt wirklich sehr ärgerlich.

Das eine Badezimmer hatte gar kein Fenster, das andere hatte ein Fenster, welches man nicht öffnen konnte, weil es keinen Haltebügel hatte. Wer baut sowas ein?