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Geprüfte Bewertungen von echten Gästen, die bereits hier übernachtet haben.
Das Personal war während des gesamten Aufenthalts durchweg höflich, freundlich und aufmerksam.
Die Lage hätte nicht perfekter sein können, um die Stadt zu erkunden.
Ein fantastisches Erlebnis im Monument Hotel.
Die Unterkunft war makellos und sehr gut gepflegt.
Mein Zimmer war makellos, komfortabel und durchdacht vorbereitet.
Sehr empfehlenswert für seine außergewöhnliche Qualität und einen unvergesslichen Aufenthalt.
“Perfektes Stadthotel in bester Lage mit wunderbarem Frühstück”
Das Monument Hotel liegt im Zentrum, sodass die wichtigsten Sehenswürdigkeiten zu Fuß erreicht werden können. Unser Zimmer war modern und sauber mit einem großzügigen Badezimmer. Das Frühstück genießt man auf der Dachterrasse und es lässt keine Wünsche offen. Das Personal ist sehr aufmerksam - der Concierge konnte uns gute Tipps geben und war bei der Buchung von Eintrittskarten behilflich - jederzeit gern wieder !!!
wir waren mit allem zufrieden
“Die Mitarbeiter:innen dieses Hotels sind einfach hervorragend. Sie sind äußerst freundlich, hilfsbereit und aufmerksam. Wir waren von ihrer Aufmerksamkeit und Schnelligkeit von unserer Ankunft bis zu unserer Abreise begeistert. Die Lage ist top!”
Die Mitarbeiter:innen dieses Hotels sind einfach hervorragend. Sie sind äußerst freundlich, hilfsbereit und aufmerksam. Wir waren von ihrer Aufmerksamkeit und Schnelligkeit von unserer Ankunft bis zu unserer Abreise begeistert. Die Lage ist top!
“Enttäuschendes Erlebnis. Gut gemeint ist leider weit entfernt von gut.”
Die Lage ist ideal. Die Ausstattung ist modern. Die Dachterrasse ist der Hammer und das Frühstück ist reichhaltig.
Die Hoteladresse ist für die Anfahrt mit dem Auto unbrauchbar, da das Navi immer auf Paseo de Gracia hinfährt. Da das Hotel nicht angeschrieben ist (wir sind diskret), sieht man es auch nicht und es besteht auch nicht die Möglichkeit den Wagen abzustellen um sich zu Fuss kundig zu machen. Nachdem ich zweimal um die Häuserzeile gefahren war, habe ich im Empfang angerufen und mich erkundigt, wo sich das Hotel nun wirklich befände und wie ich dorthin käme. Die Dame am Telefon sagte mir, dass sich das Hotel zwischen Hermes und Rolex befinden würde. Ich erklärte ihr, dass mir Angaben zu Shoppingmöglichkeiten nicht interessieren würden, sondern eine Adresse benötige wo ich hinfahren und das Gepäck ausladen könne. Der Eingang mit der Lade- und Entladezone befindet sich nämlich am Carrer de Mallorca! Es wäre so einfach, dies am Telefon anzugeben oder auf der Website des Hotels für die Anreise mit Auto zu vermerken. In unserem Zimmer funktionierte die Heizung nicht. Wir meldeten dies im Empfang und sie wollten einen Servicemitarbeiter schicken, sobald wir zum Abendessen gehen. Dieser kam dann auch als wir das Zimmer verliessen. Nachdem wir nach Mitternacht ins Zimmer zurück kehrten war es immer noch bitterkalt und die Heizung funktionierte immer noch nicht (Januar). Wir waren von der Anreise müde und ich hatte keine Lust mehr mich nochmals mit dem Personal herumzuschlagen und wir legten uns schlafen. Beim auschecken am nächsten Morgen erläuterte ich das Erlebte der anwesenden Person und ausser Ausreden und Entschuldigungen bekam ich nichts zu hören. Nachdem ich insistierte und sagte das dies eines 5-Stern Hotels nicht würdig sei und ich einen Rabatt erwarte, willigte sie nach Rücksprache mit dem Vorgesetzten schliesslich für eine 15% Reduktion ein. Dieser Rabatt wiegt die enttäuschende Erfahrung in keiner Art und Weise auf.
“Die Lage ist sehr gut! · Nachteile: Das Bett ist sehr unbequem! Man hat kein Platz für sein Koffer. Spa Bereich ist viel zu klein. Preis-Leistungsverhältnis passt überhaupt nicht!”
Die Lage ist sehr gut!
Das Bett ist sehr unbequem! Man hat kein Platz für sein Koffer. Spa Bereich ist viel zu klein. Preis-Leistungsverhältnis passt überhaupt nicht!
“wunderschön”
super Auswahl beim Frühstück, toller Raum zum Frühstücken, umgeben von Geschäften zum Einkaufen, tolle Rooftopbar
“Erlebnisreich und erholsam”
Die Einrichtung, die Lage alles sehr stylish
Es hat mir alles gefallen.
Monument Hotel · Barcelona
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