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Geprüfte Bewertungen von echten Gästen, die bereits hier übernachtet haben.
Die Lage wurde in den Bewertungen häufig als starker positiver Punkt genannt.
Obwohl einige Serviceinteraktionen negativ waren, bemerkten mehrere Gäste positive Erfahrungen mit dem Personal.
Gemischte Gefühle bezüglich des Preises im Vergleich zur Qualität, insbesondere beim Parken.
Gäste äußerten den Bedarf an Renovierungen und wiesen darauf hin, dass die Ausstattung veraltet ist.
Die allgemeine Stimmung spiegelt eine Mischung aus starken positiven und erheblichen negativen Punkten wider.
Mehrere Bewertungen erwähnten Probleme mit alter und maroder Infrastruktur.
“Nachteile: Kein Hotel eher Jugendherberge”
Kein Hotel eher Jugendherberge
“Im Großen und Ganzen gutes Hotel, wenn man die Nähe zum Zentrum liebt. Sauberkeit sehr gut.”
Nähe zum Zentrum auch das Riesen Zimmer mit Balkon ausreichend für 4 Leute Vorallem wenn Teenager dabei sind Es war unglaublich gut empfehlenswert
Das wird ziemlich lange an der Rezeption gestanden sind und ich das Gefühl hatte, wir wurden komplett ignoriert. Auch wurden andere Leute vorgezogen. Wahrscheinlich lag es mal wieder daran, dass wir die deutsche Sprache sprechen. Maximal hat es 30 Minuten gedauert, bis sich jemand erbarmt hat im Prospekt auch im Internet ist beschrieben, dass Deutsch gesprochen wird, weil meine E-Mails wurden auf Deutsch beantwortet. Vor Ort konnte aber niemand Deutsch da fuhren wir den Check in auf Englisch fort. Der Frühstücksraum ähnelt einer Jugendherberge. Ich hatte mich einmal umgesetzt, weil unter der Klimaanlage war es mir sehr kalt. Da würde ich unfreundlich von dem Abräumer behandelt. Hat dann den Tisch nicht abgeräumt, den ich ausgewählt habe. Das hab ich dann selbst gemacht.
“Es war angenehm Keine kompilaktionen Zimmer wurde täglich sauber gemacht”
Es war angenehm Keine kompilaktionen Zimmer wurde täglich sauber gemacht
“Schlecht”
Nichts
Eine absolute Katastrophe! Die Klimaanlage hat von Anfang an nicht funktioniert. Daraufhin wurde ein Techniker in unser Zimmer geschickt, der zwar meinte, sie würde nun laufen – gebracht hat das Ganze jedoch so gut wie nichts. Der Techniker selbst hat gesagt, dass es bei dieser Hitze unerträglich sei, und ist sogar mit uns zur Rezeption gegangen, um das Problem klarzustellen. Wir bekamen dann ein neues Zimmer – aber auch dort das gleiche Drama: Die Klimaanlage funktioniert überhaupt nicht! Wir mussten mit offenem Balkon schlafen, was aber unmöglich ist, da es draußen genauso heiß ist und man nur betrunkene Gäste und laute Musik hört. Schlafen ist unter solchen Bedingungen schlicht unmöglich. Das Frühstück ist eine Zumutung – geschmacklos, lieblos und einfach schlecht. Die Zimmer selbst sind in einem miserablen Zustand: an der Toilettentür ist sogar Schimmel zu sehen! Dieses Hotel hat höchstens 2 Sterne verdient. Nicht einmal gratis würde ich jemals wieder einen Fuß in dieses Hotel setzen.
“Eine absolute Enttäuschung!!!”
Völlig inakzeptabler Kundenservice. Ich habe über Booking.com ein Zimmer für meine Tochter und ihre Freundin im August gebucht – aber weder das Hotel noch Booking.com selbst sind erreichbar. Keine Reaktion auf Nachrichten über die Plattform, keine Antwort auf E-Mails, telefonisch ist niemand zu sprechen. Wir werden dieses Hotel nie wieder buchen!!!!!
“Lustige abende”
Grosses Bett.
Zu dünne Decken.
Ona Don Juan · Lloret de Mar
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