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Geprüfte Bewertungen von echten Gästen, die bereits hier übernachtet haben.
Positive Bemerkungen über hilfsbereites Personal im gesamten Hotel.
Gute Lage mit einer schönen Umgebung, besonders für Golf-Enthusiasten.
Die allgemeine Stimmung deutet auf einen angenehmen Aufenthalt trotz einiger Nachteile hin.
Positives Feedback zum kulinarischen Erlebnis, obwohl einige Verbesserungspotenzial anmerkten.
Die Ausstattung wurde im Allgemeinen gut angenommen, obwohl einige Gäste der Meinung waren, dass das Hotel renovierungsbedürftig sei.
Gemischte Bewertungen zum Preis-Leistungs-Verhältnis, wobei einige erwähnten, dass das Hotel überteuert sei.
“„Irreführend beworbenes 5-Sterne-Hotel mit erheblichen Sicherheits- und Hygienemängeln.“”
„Dieses Hotel wird als 5-Sterne-Anlage beworben, erfüllt aber in keiner Weise diesen Standard. Der gesamte Außen- und Poolbereich ist sichtbar vernachlässigt: stark verschmutzte und teilweise verschimmelte Liegen, Flecken auf Polstern, dreckige Glasflächen sowie ungepflegte Anlagen. Auch im Pool selbst waren Verschmutzungen und Ablagerungen erkennbar. Besonders schwerwiegend sind jedoch die Sicherheitsmängel: Im Poolbereich befinden sich offene Stromkästen, deren Türen nicht gesichert waren. In unmittelbarer Nähe spielten Kinder. Es bestand jederzeit die reale Gefahr, dass ein Kind Zugriff auf elektrische Anlagen erhält. Das ist ein akuter Sicherheitsverstoß und absolut inakzeptabel. Zusätzlich sind verrostete und beschädigte Bodenabdeckungen vorhanden, die ein erhebliches Verletzungsrisiko darstellen. Die tatsächlichen Gegebenheiten entsprechen zudem nicht den Bildern auf Booking.com. Die dort dargestellten gepflegten Liegen und Bereiche existieren in diesem Zustand nicht mehr. Insgesamt entsteht der Eindruck einer ungepflegten und sicherheitskritischen Anlage. Für ein 5-Sterne-Hotel nicht akzeptabel.“ „Aufgrund der Sicherheitsmängel und der erheblichen Abweichung von der Beschreibung werde ich den Fall zusätzlich direkt bei Booking.com melden.“ Leider kann ich nur 4 Fotos hochladen. Bei Bedarf ich habe etliche!!!!!!!
“Wir kommen gerne wieder”
Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Sehr ruhiges Hotel . Das Hotelpersonal war sehr zuvorkommend. Frühstück und Abendessen waren sehr gut. Kann dieses Hotel wirklich empfehlen.
“Gut aber hat unseren Erwartungen an ein 5 Sterne Haus nicht erfüllt”
Döner Hotel und freundliche Mitarbeiter
Für ein 5 Sterne Hotel zu wenig Leistung. Kein Safe, keine Bademäntel im Zimmer, keine Hotelschlappen.
“Definitiv kein 5 Sterne Hotel. Das Hotel ist in die Jahre gekommen. Ich würde nicht nochmal dort buchen für den Preis.”
Die Betten waren sehr komfortabel, Die Zimmer waren sauber
Der Spa Bereich hatte 3 von 5 Tagen geschlossen. Guest relation war sehr unfreundlich.
“Hervorragendes Hotel, kleine Mängeln, die sich teilweise vermutlich durch Nachfragen klären würden”
Ruhe Ausblick Zimmergestaltung und Größe Frühstück Sicherheit Minibar
Keine WC-Bürste Wasser in der Badewanne nicht soo warm
“Grosses Bad mit Dusche und Wanne, Balkon, bequeme Betten, sehr gutes umfangreiches Frühstück, reichhaltige HP mit 3 Gängen · Nachteile: Kein deutsches TV, Tiefgarage 11 €/Nacht, schlechte Fairways auf dem Golfplatz, kaum Gras und sehr vertrocknet”
Grosses Bad mit Dusche und Wanne, Balkon, bequeme Betten, sehr gutes umfangreiches Frühstück, reichhaltige HP mit 3 Gängen
Kein deutsches TV, Tiefgarage 11 €/Nacht, schlechte Fairways auf dem Golfplatz, kaum Gras und sehr vertrocknet
Ona Mar Menor Golf & Spa · Torre-Pacheco
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