Name: Palacio Arriluce Hotel - The Leading Hotels of the World
Address: 15 Atxekolandeta Kalea, Getxo, Spain
Rating: 10

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spainhotels · 18 Apr 2026 · DE

3.0/5

“Komfortabel, schlechtes Preis-Leistungsverjltnis”

Das Beste

Lage, Architektur

Noch zu verbessern

Keine Bodylotion, Fernseher nicht voll funktionsfähig, Wellness (Waterworld) mit Extrareservierung und Bezahlung

Feedback von einem echten Gast

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spainhotels · 14 Apr 2026 · AT

5.0/5

“Sehr entspannender Urlaub in geschmackvollem Hotel.”

Das Beste

Überaus nettes Personal, privater Spabereich, Sehr gutes Essen. Schöne Terrasse Sehr schönes Interieur.

Noch zu verbessern

Der Blick auf den Industriehafen, hat uns aber nicht gestört.

Feedback von einem echten Gast

Beat

spainhotels · 02 Okt 2025 · CH

2.5/5

“Für uns war der Aufenthalt enttäuschend😞”

Das Beste

Wunderbare Lage, schöne Ausstattung

Noch zu verbessern

Unausgebildetes Personal, Preis-Leistungsverhätnis (Euro 600.— mit Blick auf den Parkplatz) nicht akzeptabel. Früh buchen lohnt sich nicht. Kein Level für ein Leading Hotel of the World.

Feedback von einem echten Gast

melanie

spainhotels · 18 Sep 2025 · CH

5.0/5

“Sehr nettes und hilfbereites Personal. Das Zimmer war sehr ruhig und schön. Sweet-Dreams Schokolade war sehr lecker. Frühstück auf der Terasse einfach herrlich. · Nachteile: Die Matrazen waren für meinen Geschmack ein wenig zu weich. Ansonsten nichts zu bemängeln.”

Das Beste

Sehr nettes und hilfbereites Personal. Das Zimmer war sehr ruhig und schön. Sweet-Dreams Schokolade war sehr lecker. Frühstück auf der Terasse einfach herrlich.

Noch zu verbessern

Die Matrazen waren für meinen Geschmack ein wenig zu weich. Ansonsten nichts zu bemängeln.

Feedback von einem echten Gast

Benjamin

spainhotels · 05 Sep 2025 · DE

3.0/5

“Keine Empfehlung.”

Das Beste

Tolles historisches Hotelgebäude. Schöne Zimmer

Noch zu verbessern

Miserabler Service. Gastronomie schlecht geführt. Zimmer roh nach frischer Farbe. Mussten umziehen. Auf keinen Fall Leading Hotels of the World Niveau.

Feedback von einem echten Gast

Bettina

spainhotels · 20 Aug 2025 · DE

3.0/5

“Sehr schönes Haus - moderne Ausstattung · Nachteile: Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt leider überhaupt nicht. Bei einem Übernachtungspreis von mehr als 1000 Euro / Nacht darf man erwarten, dass alles stimmt. Aber das ist leider nicht der Fall. Wir sind im Seitenflügel/Nebengebäude gelandet, ohne zuvor darauf hingewiesen worden zu sein. Das Zimmer war dunkel und ohne jeden Ausblick. Die Beschreibung auf Booking sowie der Homepage des Hotels empfinden wir als irreführend. Wir hatten in der Kategorie "Junior Suite" kein separates Schlafzimmer .... sondern ein Zimmer mit Schrank als Raumteiler zur Sitzecke. Eine Badewanne war nicht vorhanden. Auch der Service entsprach nicht dem hohen Preisniveau. Beim ersten Frühstück haben wir keine Speisekarte erhalten, am Abend gab es im Restaurant keinen Käse (war ausgegangen). Das Personal hat sich bemüht, unsere Unzufriedenheit auszugleichen (durch eine kostenlose Nutzung des Spas und Museumskarten ...). Gleichwohl: Der Eindruck, hier eine vollkommen überteuerte Unterkunft gebucht zu haben konnte nicht ausgeräumt werden.”

Das Beste

Sehr schönes Haus - moderne Ausstattung

Noch zu verbessern

Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt leider überhaupt nicht. Bei einem Übernachtungspreis von mehr als 1000 Euro / Nacht darf man erwarten, dass alles stimmt. Aber das ist leider nicht der Fall. Wir sind im Seitenflügel/Nebengebäude gelandet, ohne zuvor darauf hingewiesen worden zu sein. Das Zimmer war dunkel und ohne jeden Ausblick. Die Beschreibung auf Booking sowie der Homepage des Hotels empfinden wir als irreführend. Wir hatten in der Kategorie "Junior Suite" kein separates Schlafzimmer .... sondern ein Zimmer mit Schrank als Raumteiler zur Sitzecke. Eine Badewanne war nicht vorhanden. Auch der Service entsprach nicht dem hohen Preisniveau. Beim ersten Frühstück haben wir keine Speisekarte erhalten, am Abend gab es im Restaurant keinen Käse (war ausgegangen). Das Personal hat sich bemüht, unsere Unzufriedenheit auszugleichen (durch eine kostenlose Nutzung des Spas und Museumskarten ...). Gleichwohl: Der Eindruck, hier eine vollkommen überteuerte Unterkunft gebucht zu haben konnte nicht ausgeräumt werden.

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Palacio Arriluce Hotel - The Leading Hotels of the World