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Geprüfte Bewertungen von echten Gästen, die bereits hier übernachtet haben.
Die meisten Mitarbeiter wurden als freundlich und professionell beschrieben.
Trotz einiger Probleme genossen einige Gäste ihren Gesamtaufenthalt.
Schönes Gelände und gute Lage, obwohl der Zugang steil sein kann.
Gute Ausstattung vorhanden; einige Bereiche bedürfen der Verbesserung.
Zimmer wurden wegen schlechter Isolierung und veralteter Einrichtungen kritisiert.
Gemischte Gefühle zum Wert; einige fanden, dass es den Preis nicht wert war.
“Enttäuschend, werden nicht wiederkommen.”
Die Wohnungen waren sauber.
Dir Ausstattung war nicht wie beschrieben. Kein Meerblick obwohl mit gebucht!, kein Bergblick, kein Föhn, Küche schlecht ausgestattet und sehr Laut draussen vom Pool. Anfahrt sehr unübersichtlich, man steht vor einem geschlossenen Tor und hat keine Ahnung wohin da nichts ausgeschildert. Parkplatz fürs Auto völlig übertrieben teuer (7€ pro Nacht!!) das Hotel ha definitiv die besten Zeiten hinter sich.
“Enträuschend, laut und chaotisch.”
Das Buffet war abgesehen von der Warteschlange und dem völlig überfüllten Raum sehr vielseitig.
Alle Zimmer mit einer 4 am Ende, also gegenüber vom Lift sind gnadenlos der Vibration der 2 Fahrstühle ausgeliefert. Es ist extrem laut und die Wände brummen wenn jemand in den Lift steigt. Eine Reklamation dazu wurde mehrfach ignoriert und wir wurden sehr arrogant abgewimmelt. Nach dem Check in hat unsere Zimmerkarte nicht funktioniert . Kurz darauf am Abend gab es einen Feuer Alarm. Das Nachbargrundstück hat einen Hund der ab 6:30 durchgehend bellt. Die Zimmer sind extrem ringhörig, man hört jeden Schritt von oben oder vom Gang. Wenn jemand unter dir Raucht füllt sich dein Zimmer komplett mit Rauch da es über den Balkon reinzieht. Die Küche ist praktisch nicht ausgestattet. Es gibt nicht mal einen Schnitzer oder ein Schneidebrett. Das Bad war extrem dreckig, es lagen grosse Fussnägel herum. Das Zimmer hat Löcher in den Wänden und scheint allgemein schon länger nicht mehr richtig in Stand gehalten zu sein. Es wirkt so als ob man noch mal alles aus der Anlage herausholen will, ohne viel zu investieren. Und überfüllt die Infrastruktur mit Gästen so dass man am Morgen Schlange stehen muss für das Frühstück. Die Leute sind oft genervt und kurz angebunden. Um 10 werden sämtliche Türen abgeschlossen, und man kommt nicht mehr wirklich zwischen den Anlagen hin und her, es ist extrem schlecht beschildert. Plötzlich sind Türen verriegelt und man muss halb durch die Küche laufen um auf die andere Seite des Gebäude zu gelangen.
“Sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis”
Das Frühstück war sehr gut, auch die Lage des Hotels ist sehr gut. Privatparkplatz beim Hotel, immer ein Platz frei (7 € pro Tag). Sehr freundliches Personal, geht auf jeden Wunsch ein.
“Gutes Hotel für einen Stadtaufenthalt”
Sehr gutes umfangreiches Frühstück, sauber, ruhige Lage am Stadtrand, kurzer Weg in die Stadt, schöne, weitläufige Gartenanlage
Die Beschreibung bei Booking ist nicht eindeutig. Das Bild und die Beschreibung lassen ein Zimmer mit Meerblick vermuten. Wir haben ein Zimmer mit Gartenblick (sonnig) bekommen, welches auch gut war. In der Beschreibung sollte besser stehen: Zimmer mit Meerblick ODER Gartenblick.
“2 Tage konnte man es aushalten”
Der tolle Garten. Das Abendprogramm. Das freundliche Personal. Es war sauber.
Das Zimmer war sehr teuer und eigentlich ein Ausweichzimmer bei totaler Auslastung des Hotels. Wasserleitung deshalb mit Warmwasserversorgung sehr schlecht, ein Boiler wäre da sinnvoller. Frühstücksqualität nicht gut.
“War ok, es bleibt aber Luft nach oben!”
Freundliches Personal, schöne, gepflegte Parkanlage.
Die Ausstattung des Zimmers war nicht gut! Das Sofa war sehr unbequem. Ein drittes Bett stand im Raum, obwohl wir nur für 2 Personen gebucht haben. Das Badezimmer war schon etwas in die Jahre gekommen.
Parque Vacacional Eden · Puerto de la Cruz
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