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Geprüfte Bewertungen von echten Gästen, die bereits hier übernachtet haben.
Viele Bewertungen heben die ausgezeichnete Lage in der Nähe von Stadtattraktionen hervor.
Das Personal wird durchweg als sehr freundlich und hilfsbereit beschrieben, was positiv beiträgt.
Das Frühstück wurde positiv erwähnt; die Gäste genossen das Angebot.
Trotz kleinerer Probleme wurden generell positive Erfahrungen berichtet.
Standardausstattung ist vorhanden, aber einige Gäste erwarteten mehr.
Gemischte Bewertungen bezüglich der Preise; einige empfanden sie als angemessen, während andere sie für die Qualität hoch fanden.
“Ein sehr gelungener Aufenthalt”
Das Frühstück war sehr gut und vielseitig
Die Zimmer sind etwas klein, aber nur fürs Übernachten ausreichend
“Hervorragende Lage für einen Städtetrip - kleine Abstriche beim Hotel”
Die Lage zwischen Gran Via und Puerta de Sol ist ideal für eine Städtereise. Etwas Abwechslungsreiches Frühstück. Dusche mit sehr gutem Wasserdruck und 4 verschiedenen Einstellungen (nur etwas Risiko das Bad zu fluten) Die kaputte Balkontüre wurde sofort und ohne Probleme repariert. Zudem sind die Fenster sehr gut Schall isoliert
Sehr hellhörig, gerade morgens wurde mit wenig Rücksicht gesaugt und dabei ständig gegen Wände und co gedonnert. Allgemein ist das Personal beim reinigen sehr laut was man in den Zimmern hört. Auf dem ca 1.50m hohen Schrank wars es staubig. Frühstücksraum erfüllt seinen Zweck ist aber relativ eng und schnell laut.
“… bin in ein anderes Hotel gegangen - dieses ist eine Katastrophe”
Man kann das Hotel nur mit dem Wort « Abzocke » beschreiben. Die Beschreibung entspricht nicht den Tatsachen. Ich habe um ein ruhiges Zimmer bei meiner Reservierung gebeten, 24h vor meiner Ankunft wurde mir per mail mitgeteilt, dass das Zimmer - eher eine Kammer ! Neben dem Getriebe des Fahrstuhls liegt. Zum wechseln müsste ich einen stattlichen Aufpreis zahlen!!! Bei Ankunft stelle ich dann zusätzlich fest, dass das Bett nicht Mitteleuropäischem Standard entspricht - ein Kinderbett!!! Was anderes passte wohl nicht in die Kammer. Es war mir unmöglich dort zu übernachten… Trotz eindeutiger Lage des Sachverhalts ließ sich die Direktion verleugnen ! Die uebernachtungskosten wurden mir nicht zurückerstattet. Ein kundenfeindliches Verhalten… von der billigen Ausstattung ganz zu schweigen…. Nichts von der Beschreibung bei booking stimmt mit der Realität überein.
Eine umgehende umfassende … totalrenovierung, Wechsel der Direktion
“Location”
Location
“Ich würde das Hotel wieder buchen aber mit einem anderen Zimmer in den oberen Etagen.”
Sie war sehr zentral gelegen. Man konnte alles gut zu Fuss erreichen .
Das Zimmer war etwas düster da wir im Untergeschoss 003 waren. Wenig Licht.
“Tolle Lage”
Super Lage
Alles war gut.
Petit Palace Tres Cruces · Madrid
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