Ponderosa 807, Las Americas, one bedroom apartment with large terrace and ocean view, next to Siam Park

Paul

spainhotels · 27 Jan 2026 · DE

0.5/5

“Unterkunft mit vielen Mängeln, Baulärm und einen Vermieter, der einen ignoriert!”

Das Beste

Die Lage war sehr gut, die Unterkunft selbst leider eine komplette Enttäuschung mit sehr vielen Mängeln (kaputte Stühle, Türen, Flecken an den Wänden) und einem Vermieter, der einen ignoriert.

Noch zu verbessern

ACHTUNG!!! - Unterkunft hat viele Mängel Diese Unterkunft hatte leider zahlreiche Mängel (kaputte Türen, Stühle, riesige Flecken an den Wänden). Die Fotos sind nicht mehr aktuell! Die ersten Tage waren die Fahrstühle kaputt und man musste bis in den 8. Stock laufen. An einem Tag gab es auch kein Wasser. Für alles gibt es Nachweise und Bilder. Der Vermieter hatte sich leider unter der angegebenen Telefonnummer auch nicht gemeldet und meine Anliegen ignoriert. Ich hatte dann Booking.com kontaktiert und Beschwerde eingereicht. Wie der Kundenservice bei Booking.com mir mitteilte, hat der Vermieter auch hier keine Rück-Info zu den Beschwerden gegeben. Bitte daher unbedingt eine andere Unterkunft buchen!!

Feedback von einem echten Gast

Echte Meinungen

Was unsere Gäste sagen

Geprüfte Bewertungen von echten Gästen, die bereits hier übernachtet haben.

8.2/10 · 14 zählen

Nice view

Good location

Large balcony

Good amenities

Allgemeine Zusammenfassung

8.2

von 10

Location 10.00

Great location with nice views and close to beach, shops, and cafes.

Value for Money 8.95

Generally a good value for the cost given the location.

Food and Beverage 8.91

Good variety of food and drink available by the pool.

Overall Experience 8.46

Mixed feelings due to cleanliness and service but great location.

Amenities 8.42

Good facilities but had issues with cleanliness and missing items.

Service 7.93

Communication with the owner was very poor and unprofessional.

Ponderosa 807, Las Americas, one bedroom apartment with large terrace and ocean view, next to Siam Park