Name: PortAventura Hotel Roulette - Includes unlimited access to PortAventura Park & 1 access to Ferrari Land
Address: Avenida Alcalde Pere Molas, s/n, Salou, Spain
Rating: 8.1

Catja

spainhotels · 14 Jul 2024 · DE

3.5/5

“Preis-Leistung mit Tickets incl. ok, Essen sehr schwach”

Das Beste

Lage ok, Zimmer sauber, Personal freundlich

Noch zu verbessern

Halbpension ist nicht zu empfehlen. Abends war nur Wasser inkl - habe ich noch nie erlebt!!! Man muss sowohl beim Frühstück als auch beim Abendessen anstehen, bis man einen Tisch bekommt & dann muss man wiederum bei der Ausgabe/ am Buffet anstehen. Qualität der Speisen ist absolut schwach - fettig, preiswert, nichts besonderes. Keine 4 Sterne wert

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Andrea

spainhotels · 02 Mai 2024 · AT

3.0/5

“Hotel war in Ordnung für eine Nacht, wenn man länger bleibt dann lieber woanders.”

Das Beste

Das Frühstück war sehr gut. Personal sehr freundlich und bemüht.

Noch zu verbessern

Fernbedienung funktionierte nicht und ich konnte niemanden um 22:30g telefonisch erreichen obwohl Rezeption 24h stand. Als ich es am nächsten Morgen bei der Rezeption meldete kam 30min jemand vorbei und wechselte die Batterien. Ausstattung war gerade das nötigste vorhanden und es wirkte schon ziemlich abgewohnt.

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Katja

spainhotels · 18 Aug 2023 · DE

4.0/5

“Hotel El Paso ganz nett würden aber direkt Hotel Port Aventura buchen , da wir es kennen und deutlich besser ist . Auch”

Das Beste

Optisch sah das Hotel sehr schön aus . Waren immer Ell Paso. Waren im Hauptgebäude untergebracht und Wege waren so nah zum Frühstück und zum Freizeitpark . Zimmer war ruhig und ein kleiner Balkon , wo man Kleidungsstücke trockenen kann. Personal war freundlich und hilfsbereit . Betten waren bequem gut geschlafen . Personal beim Frühstück & Abendessen sehr freundlich . Taxi Transfer haben wir hin und zurück getrennt über booking gebucht , was sehr gut funktionierte , nur zu empfehlen .sogar bei der Abreise , haben wir am gleichen Tag , das Taxi kontaktiert um uns früher abzuholen , was super klappte . Hinfahrt war Auto sehr bequem und genug Platz , bei Rückfahrt mussten wir ein Koffer auf den Schoß nehmen , da booking falsche Infos an den Taxi Fahrer übermittelte . Beide Taxifahrer waren sehr freundlich .

Noch zu verbessern

Zimmer Größe für 4 Personen etwas zu klein , Hochbett für zwei große Kinder etwas eng und Bett quietsche . Man wollte uns das Zimmer wechseln , aber zwei getrennte Betten für 4 Personen zu klein . Sind im Zimmer geblieben. Zimmer wurde nicht wirklich geputzt , bei 10 Nächte war der Staub zu sehen . Nur Betten gemacht und frische Handtücher gewechselt .Beim putzen ging dann ein Ohrring verloren , selber schuld wenn man Sachen frei liegen lässt , sagte man uns . Frühstück Slot eindeutig zu kurz 10:00 Uhr slott zu überfüllt 08:00 Uhr war angenehmer . Bei Letzten Abendessen slot wird am Ende nicht aufgefüllt. Leider war keine große Abwechslung , immer gleiche Wurst & Käse , sehr schade das kein spanischer Schinken ( Jamon) oder Käse ( manchego ) gab . Abendessen genauso. Überteuere Getränke Preise , haben nur Wasser getrunken , da kostenlos . Da man bei Abreise ja noch im Park bleiben darf , was wir machten , mussten wir Koffer im Hotel lassen . Dies kostet Geld und man muss diese selbständig in schränke einschließen , zum Glück passten diese in den Schrank , für Koffer 5€ und für kleine Sachen 3€ dies ist einfach überteuert und kein guter Service .haben vier Koffer in zwei schränke rein gequetscht und 10€ bezahlt .

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Steffen

spainhotels · 23 Apr 2023 · DE

0.5/5

“Warnung nicht dieses Hotel buchen !!!”

Das Beste

Einziger Vorteil ist hier die Nähe zum Park.

Noch zu verbessern

Leider entsprach das Hotel überhaupt nicht, den Bilder bei der Buchung. Pool geschlossen, Restaurant geschlossen. Einzige Möglichkeit im Park zu essen. Wir haben nach wenigen Stunden die Hotelkarten sowie Parkkarten auf Zustimmung des Hotels mit schriftlicher Bestätigung zurückgegeben und nun müssen wir dennoch um unser Geld kämpfen. Booking.com schiebt die Schuld auf das Hotel, das Hotel auf Booking.com. mittlerweile haben wir einen Anwalt eingeschaltet.

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Echte Meinungen

Was unsere Gäste sagen

Geprüfte Bewertungen von echten Gästen, die bereits hier übernachtet haben.

8.1/10 · 1753 zählen

Freundliches Personal

Gutes Frühstück

Allgemeine Zusammenfassung

8.1

von 10

Service 8.96

Der Service wurde im Allgemeinen als freundlich und unterstützend beschrieben, mit einigen Schwankungen.

Gesamterlebnis 8.96

Trotz der Herausforderungen schätzten viele das Gesamterlebnis, insbesondere in Bezug auf den Park.

Lage 8.50

Die Nähe zum Park wurde häufig gelobt, obwohl einige erwähnten, dass er weiter entfernt war als erwartet.

Ausstattung 8.48

Die Ausstattung ist insgesamt zufriedenstellend, aber einige Gäste bemängelten spezifische Mängel.

Preis-Leistungs-Verhältnis 7.94

Die Gäste waren der Meinung, dass der Preis nicht der Qualität der Angebote und Dienstleistungen entsprach.

Essen und Trinken 7.49

Die Essensangebote erhielten gemischte Kritiken, wobei einige das Frühstück lobten, aber das Abendessen kritisierten.

PortAventura Hotel Roulette - Includes unlimited access to PortAventura Park & 1 access to Ferrari Land