Prime Las Americas Getaway - Apartment with Huge Private Terrace & Pool Access

Andreas S.

spainhotels · 19 Sep 2025 · DE

2.0/5

“ab vom Schuss, einfach, zweckmäßig - wer keine großen Ansprüche / Erwartungen hat, ist hier richtig”

Das Beste

Code für die Schlüssel-Box an der Eingangstüre erhielt ich erst nach Landung vor Ort - 2 Stunden vor "Einzug". Das Apartment entspricht hinsichtlich Ausstattung und Einrichtung eher dem low budget Bereich, da Vieles zwar vorhanden, aber teils deutlich abgewohnt ist. Dennoch stehen eingerichtete Küche, Spülmaschine, Cerankochfeld, Backofen, Kleingeräten wie Mikrowelle, Toaster, Wasserkocher, zwei Flachbild-TV (für mich nicht nutzbar!), Bad, Balkon sowie eine Toplader-Waschmaschine zur Verfügung. Die Haustüre schleift und klemmt nach wenigen cm Öffnungswinkel am Boden. Die Sauberkeit der Böden ließ in allen Räumen zu wünschen übrig (Fusseln, Haare, nasses Küchentuch wird schwarz), aber Besen + Wischer standen zur Verfügung. Ich frage mich allerdings, wofür man eine pauschale Endreinigung für 40€ zahlen muss, wenn DAS dann das Ergebnis ist! Die Schubladen in der Küche sowie einige Teller, Schüsseln und die Mikrowellen-Abdeckung waren derart verdreckt, dass ich sie zunächst grundreinigen musste - ärgerlich, wenn man nach Ankunft erstmal "Haushalt machen" muss, um sich wohl zu fühlen. Die Flachbild-TV im Wohnzimmer und Schlafzimmer waren nur "online" via WLAN zu betreiben. Es waren keine Sat-Sender gespeichert und ein Sendersuchlauf war mangels einer unbekannte PIN nicht möglich. Beide TV waren somit für mich nicht nutzbar (bereits bei booking.com bemängelt - bisher aber keine Reaktion nach 2 Tagen). In der Anlage selbst war es nachts meist recht ruhig. Ärgerlich jedoch, dass es gefühlt alle 10 Minuten nach Marihuana gerochen hat, was aber inzwischen hier auf den Kanaren leider überall "normal" ist. Ich riche gerne Tabakrauch aber das Gras riecht für mich einfach wie Schei$$e! Insgesamt "verdient" das Apartment 4 von 10 Sternen für die Lage (etwas ab vom Schuss, was ich allerdings wusste), nur 4 Sterne in Puncto Sauberkeit und auch nur 4 Sterne für die Ausstattung (Abzüge wegen der nicht nutzbaren TV).

Noch zu verbessern

Dass einem der örtliche Host zunächst hilft, dann aber mit dem Problem "alleine" lässt und erst bei Abreise die Info raus rückt, dass er selbst nichts hat erreichen können und man sich doch bitte an booking.com werden soll - DAS hätte ich vermutlich besser schon am 2. Tag gemacht, anstatt auf "nettem Wege" zu versuchen, eine lösung herbei zu führen. Die Sauberkeit der Böden und in weiten Teilen auch der Küche war nicht OK. Ich musste erst mal kehren, wischen, das Gefriefach abtauen (dicke Einsplatte, die Kühlung "erschwerte", sodass Eis matschig blieb. unterm Strich kann ich leider keine Empfehlung für das Apartment oder den betreuenden Host abgeben (dieser meinte aber selbst, dass man das Objekt nur kurzfristig und nicht immer betreuen würde - die wisse wohl, warum).

Feedback von einem echten Gast

Echte Meinungen

Was unsere Gäste sagen

Geprüfte Bewertungen von echten Gästen, die bereits hier übernachtet haben.

Large apartment

Kitchen available

Balcony

Well-equipped

Allgemeine Zusammenfassung

0.0

von 10

Service 1.00

Mixed but overall relatively positive: one guest noted the host provided fresh sheets (limited action), another praised communication; responsiveness is present though remediation of issues was minimal.

Location 1.00

Standard quality for this hotel tier

Amenities 1.00

Positive mentions of a well-equipped apartment, kitchen, balcony and a pool — amenities are a clear strength.

Cleanliness 1.00

Multiple reviews report mold in the bathroom, stained mattresses and sheets, dust everywhere and generally unacceptable hygiene before arrival — strongly negative cleanliness.

Room Quality 1.00

Problems reported with stained mattresses, an unprepared extra bed, a broken bedroom window, shorting electrical wiring and entrance door that opens poorly — below expected room quality.

Value for Money 1.00

Prime Las Americas Getaway - Apartment with Huge Private Terrace & Pool Access