Relax in our luxury home - Terrace, Pool & Parking

Jürgen

spainhotels · 11 Nov 2025 · DE

0.5/5

“Kein Aufenthalt in der Wohnung weil die Schlüsselübergabe nicht erfolgte”

Das Beste

Dazu können wir nichts sagen. Wir haben die Wohnung nicht betreten, da wir keinen Zugang erhalten haben

Noch zu verbessern

Wir haben zwei Stunden nach dem Zugang gesucht Die Beschreibung des Standorts der Anlage war nicht richtig. Sowohl die Ortsangabe als auch die Angaben zum Schlüsseldepot waren falsch. Wir haben ca 30 Minuten mit der Vermietungsagentur telefoniert, dort konnte man uns auch weder die genaue Lage noch den Ort des Schlüsseldepots nennen. Wir waren auf der Suche nach der Wohnung in mehreren Tiefgaragen, die wir ohne fremde Hilfe nicht mehr verlassen konnten. Der Zugang zu den Grundstücken funktionierte nicht. Nach ca 90 Minuten hatten wir mit Hilfe eines Hausmeisters die Wohnung gefunden und uns wieder bei der Agentur gemeldet, da es den beschriebenen Schlüsseltresor dort nicht gab. Dann wurde uns mitgeteilt, dass wir eine Kaution von 100 Euro hinterlegen sollten. Wir haben noch nie eine so schlechte Erfahrung mit dem Zugang zu einer Ferienwohnung gemacht. Nach zwei Stunden haben wir aufgegeben und eine andere Unterkunft über booking.com gebucht

Feedback von einem echten Gast

Irene

spainhotels · 26 Okt 2025 · ES

4.5/5

“Es war alles gut gewesen. Personal sehr hilfsbereit”

Das Beste

Es war alles gut gewesen. Personal sehr hilfsbereit

Feedback von einem echten Gast

Echte Meinungen

Was unsere Gäste sagen

Geprüfte Bewertungen von echten Gästen, die bereits hier übernachtet haben.

8.0/10 · 9 zählen

Helpful staff

Good value for money

Allgemeine Zusammenfassung

8.0

von 10

Service 9.05

Staff described as very helpful and responsive.

Food and Beverage 8.08

Standard quality for this hotel tier.

Amenities 8.07

Overall Experience 8.05

Mixed experiences, with some positive sentiments and significant frustrations.

Room Quality 8.04

Positive sentiment expressed but no specific details mentioned.

Value for Money 8.03

La relación calidad precio muy buena.

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