RenTenerife Tropical Banana - El Medano

1. CheckIn: Bei Ankunft kein Zugang zur Wohnung möglich. Wir musste den Gastgeber dazu auffordern, uns mitzuteilen, wie die Wohnung genau zu erreichen ist und wie wir sie betreten können. Er schickte uns dann ein Erklärvideo. 2. Lage der Wohnung: Die Wohnung liegt in einem unsanierten Mehrfamilienhaus von einfacher Qualität mit Erhaltungsrückstand. 3. Miserabler Zustand der Wochung: Diese Wohnung ist komplett instandsetzungsbedürftig und sollte für die Vermittlung gesperrt werden. Die Wohnungsausstattung wirkte insgesamt heruntergewirtschaftet: Abgewetzte Möbel, Billigteppche und -Stoffauflagen auf den Möbeln, Uraltsitzgelegenheiten, Uralt-Technik. Überall Hygieneprobleme. Im Einzelnen: - Am schlimmsten war das Bad. Es stand (Schimmel, Moder). Billigste Auslegeware mit defekten Abschlüssen zu den Wänden und Einrichtungsgegenständen (Toilette). Ekelerregender Gesamtzustand! Der Gestank breitete sich auch in der übrigen Wohnung aus, sofern die Badtür nicht verschlossen war. - keine angemessene Essgelegenheit: Kein Esstisch mit Stühlen vorhanden. In dieser Wohnung konnte man nicht kultiviert Mahlzeiten einnehmen. - Küche: Armselig ausgestattet. Antiquierter Gasherd mit verrostetem Tragegestell und schwächlicher Flamme. - Eingestaubte Plastikblumen, Fliegengitter, verbogene Gardinenstangen. - Wiederholter Blackout des auch im Übrigen leistungsschwachen WLAN. Streamen ging nicht. 4. Checkout war okay. Wir durften bis 13.00 Uhr bleiben. 5. Schlechtes Beschwerdemanagement von booking.com. Uns wurde trotz Aufforderung kein Alternativquartier organisiert. Fazit: Wir sind sowohl über die Wohnung verärgert, als auch über Booking.com, nachdem wir für viel Geld von beiden keine angemessene Gegenleistung erhielten. Booking.com ließ uns in einem Syffloch hocken! Wir fordern eine angemessene Rückerstattung.