Residence Club - Es Trenc Beach | Hotel en Sa Ràpita

Sabrina

spainhotels · 18 Sep 2025 · DE

3.0/5

“Eine nette Anlage und das Haus war auf beiden geschossen klimatisiert. Kurze Wege zum Pool. Gute Aufteilung im Haus. Auf dem ersten Blick alles ganz ok. · Nachteile: Leider entsprach der Aufenthalt nicht unseren Erwartungen. Die Sauberkeit ließ stark zu wünschen übrig – insbesondere die Matratzen waren schmutzig, und eine der Bettwäschen roch stark nach nassem Hund. In den Ritzen der Betten fanden sich unhygienische Rückstände, was den Gesamteindruck deutlich beeinträchtigte. Angesichts des Preises und der im Inserat versprochenen Qualität sowie der beworbenen Lage hatten wir deutlich mehr erwartet. Insgesamt stimmt hier das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht. Schade, denn mit besserer Pflege und Hygiene hätte das Ferienhaus durchaus Potenzial. Uns wurde gesagt wir sollten Bilder schicken und es würde sich mit dem Besitzer in Verbindung gesetzt werden. Nach mehrmaligen Anschreiben und schicken der Bilder passierte aber nichts. Wir bekamen noch nicht einmal eine Antwort. Da der Kontakt vorab sehr nett und zuverlässig war haben wir mit so einer Ignoranz nicht gerechnet.”

Das Beste

Eine nette Anlage und das Haus war auf beiden geschossen klimatisiert. Kurze Wege zum Pool. Gute Aufteilung im Haus. Auf dem ersten Blick alles ganz ok.

Noch zu verbessern

Leider entsprach der Aufenthalt nicht unseren Erwartungen. Die Sauberkeit ließ stark zu wünschen übrig – insbesondere die Matratzen waren schmutzig, und eine der Bettwäschen roch stark nach nassem Hund. In den Ritzen der Betten fanden sich unhygienische Rückstände, was den Gesamteindruck deutlich beeinträchtigte. Angesichts des Preises und der im Inserat versprochenen Qualität sowie der beworbenen Lage hatten wir deutlich mehr erwartet. Insgesamt stimmt hier das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht. Schade, denn mit besserer Pflege und Hygiene hätte das Ferienhaus durchaus Potenzial. Uns wurde gesagt wir sollten Bilder schicken und es würde sich mit dem Besitzer in Verbindung gesetzt werden. Nach mehrmaligen Anschreiben und schicken der Bilder passierte aber nichts. Wir bekamen noch nicht einmal eine Antwort. Da der Kontakt vorab sehr nett und zuverlässig war haben wir mit so einer Ignoranz nicht gerechnet.

Feedback von einem echten Gast

Sabine

spainhotels · 06 Sep 2025 · ES

3.5/5

“Nachteile: Check in erst ab 16 uhr ! Keine Möglichkeit vorab die Koffer irgendwo abzustellen...check out 11 uhr !”

Noch zu verbessern

Check in erst ab 16 uhr ! Keine Möglichkeit vorab die Koffer irgendwo abzustellen...check out 11 uhr !

Feedback von einem echten Gast

Echte Meinungen

Was unsere Gäste sagen

Geprüfte Bewertungen von echten Gästen, die bereits hier übernachtet haben.

8.0/10 · 13 zählen

Nice property with good amenities

Convenient layout near pool

Allgemeine Zusammenfassung

8.0

von 10

Service 9.00

Contact before the stay was described as nice and reliable, though post-stay communication was lacking.

Location 9.00

No specific mention, hence considered standard quality for this hotel tier.

Amenities 9.00

Amenities were acknowledged to be sufficient for a comfortable stay.

Food and Beverage 9.00

Room Quality 8.00

The room was generally well-arranged but fell short on cleanliness.

Overall Experience 8.00

Overall experience was negatively impacted by cleanliness and service follow-up issues.

Residence Club - Es Trenc Beach