SBH Taro Beach Hotel

Die vielen verwinkelten Gänge, durch die es verheerend gezogen hat. Die alten abgewohnt en Möbel, die alten Federkernmatratzen, sodass ich mit Rückenschmerzen aufgestanden bin.

Das erste Zimmer das mir zugewiesen wurde war extrem kalt, die Sonne schien nicht ins Zimmer und die Heizung funktioniert nicht. Das Zimmer war hinter dem Pool und sehr laut. Der Mörtel pröckelte von den Wänden, die Fliesen im Badezimmer waren zersprungen und das Sofa extrem schmutzig. Nachdem ich mich beschwert habe, wurde mir am dritten Tag ein anderes Zimmer zum 0-Tarif angeboten, welches dann auch warm war.

Leider nein. Die Fotos und Bilder online stimmen nicht mit der Realität überein. Schon beim ersten Öffnen der Zimmertür ist der Eindruck schockierend. Wir hatten ein Familienzimmer mit Schlafzimmer und Wohnzimmer Ich habe angefangen zu weinen und wollte sofort mein Geld zurück und ein anderes Hotel suchen. Die Unterkunft ist insgesamt sehr dunkel. Tageslicht gibt es praktisch nur im Wohnbereich durch die Terrassentür, die übrigen Räume wirken dauerhaft düster. An der Rezeption wurde uns geraten, die Terrassentüren nachts von innen mit einem Riegel zu verschließen, da es in der Vergangenheit offenbar zu Diebstählen durch Klettern gekommen sei. Das vermittelte kein gutes Sicherheitsgefühl. Zusätzlich ist der Zimmersafe kostenpflichtig: Für die Aktivierung muss eine Gebühr bezahlt werden. Handtücher für den Pool kosten 10€ pro Stück und nur mit Barzahlung. Wifi funktioniert nicht…also rechnet mit deinem eigenen Daten. Die gesamte Einrichtung ist sehr alt und stark abgenutzt, die offensichtlich seit vielen Jahren nicht renoviert wurden. Das Badezimmer riecht unangenehm, die Fliesen sind alt, und die Klimaanlage ist extrem laut, was den Schlaf stark beeinträchtigt. Die gesamte Unterkunft riecht nach Feuchtigkeit. Besonders unangenehm empfand ich die Sofas, die sehr alt, unhygienisch wirkend und stark abgenutzt sind. Der Stoff scheint seit Jahrzehnten nicht erneuert worden zu sein. Insgesamt entspricht die Unterkunft in keiner Weise dem Preisniveau und nicht der Darstellung auf der Website. Am Pool gibt es einige Stammgäste, die sich offensichtlich als „Besitzer“ der Anlage verstehen. In unserem Fall hat uns ein älterer deutscher Gast vor anderen Urlaubern lautstark angeschrien und beleidigt, weil wir einen Sonnenschirm kurz für unsere Kinder geöffnet und eine Liege in seiner Nähe genutzt haben. Besonders enttäuschend war, dass das Hotelmanagement nicht eingegriffen hat, mit dem Hinweis, es handle sich um einen regelmäßigen Gast.

Mein gebuchtes Zimmer war nicht verfügbar. Die Fotos vom Ausblick aufs Meer entsprechen nicht den wahren Gegebenheiten, in Wirklichkeit gab es Blicke aufs Vordach. Alles war runtergekommenen und dreckig

Das Hotel ist tatsächlich überaltert. Auch die Sauberkeit lässt arg zu wünschen übrig. Sowohl was die Reinigung der Zimmer und vor allem der Gänge davor angeht, als auch im Restaurant. Die Kakerlaken vor den Zimmern wurden zwar abgetötet, blieben aber fast eine Woche liegen. Genauso der zusammengekehrte Schmutz in dem Bereich. Im Restaurant waren sowohl das Besteck, als auch die Gläser und die Tischdecken teilweise schmutzig. Der angegebene Fitnessraum ist eine Freiluftfitnessarea am Nachbarhotel. Das war so in der Beschreibung auf Booking auch nicht angegeben.