Sercotel JC1 Murcia

Nichts

Beim Frühstück waren innen keine Hunde erlaubt. Das ist in Spanien sehr unterschiedlich. Es ist nich weiter schlimm. Ich musste dann selbst in Erfahrung bringen, das die Terrasse für Hunde erlaubt ist. Diese war aber extrem dreckig und überall lag Müll herum. Ekelhaft.

Es war alles gut. Je nach dem, wo man in Murcia hin möchte, muss man schauen, ob die Lage passt.

Der erste Eindruck beim CheckIn an der Rezeption war sehr positiv, da die Mitarbeiterinnen dort sehr bemüht, freundlich und kompetent auftreten. Dieser positive Eindruck setzte sich im Zimmer leider nicht fort. Es war dort eine unerträgliche Hitze, die sich nicht reduzieren ließ, da die Klimaanlage im Zimmer bzw. Im Haus abgeschaltet war. Die Dame der Rezeption konnte uns nicht weiterhelfen."Die Klimaanlage ist außerhalb der Saison im gesamten Hotel abgeschaltet..." Außerdem waren Leuchten im Zimmer beschädigt, -im Bad außer Betrieb. Die Lichtfarbe -kaltweiss oder tageslichtweiss- ist im Bad und Zimmer äußerst unangenehm und ungemütlich. Im Bad ist der Kosmetikspiegel/Vergrösserunsspiegel defekt. Der Fernseher ist ohne Funktion. Das Internet im Zimmer funktioniert nicht. Am Sonntag war das Restaurant nach dem Frühstück für den Rest des Tages komplett geschlossen, sowie der Aussenbereich des Restaurants. Zum Glück wurde durch die Dame am Empfang ein Kaffee im Pappbecher ermöglicht. Das Frühstück war ausreichend und frisch. Fazit: Der im Hotel gebotene Service entspricht nicht einem 4 Sterne Hotel! Eine nicht funktionierende Klimaanlage bei Zimmertemperaturen im Bereich von ca. 30°C sowie am Sonntag geschlossenes Restaurant sind unglaublich. Wir sind auf einer Rundreise durch Südeuropa. So einen schlechten Service und teilweise verwarlostes Hotel haben wir noch nie erlebt, -nicht in Spanien und auch nicht in anderen Ländern...

Betonbunker, aber man kann halt nicht alles haben.

Schwer zu finden am Abend, die Küche ist mittelmäßig