Sonder Paseo de Gracia

Preis-Leistungsverhältnis eine Katastrophe

Das Frühstück war eine Katastrophe. Teuer, es fing zu spät (erst nach 8 Uhr) an, sogar zur korrekten Uhrzeit wurde man vom Personal unfreundlich begrüßt als ob man zu früh da gewesen wäre, viele Fruchtfliegen, wenig Auswahl, wechselnde Bedingungen und Preise, alle Früchte, Gemüse und Cremes waren zumindest vom Vortag oder noch älter, die Verfärbungen waren deutlich sichtbar, wir haben uns nicht getraut davon zu essen, beim auschecken wurde gesagt dass die REchnung per Email käme, kam aber nicht, auch auf Anfrage per Email wurde dies abgelehnt, ich musste erst booking.com kontaktieren bevor ich (dann beim zweiten Mal) eine Rechnung erhielt

Wir haben ein 5* Hotel gebucht und waren absolut enttäuscht. Der Fahrstuhlschachrt war zu einer Seite offen, billige Resopalmöbel und die Rezeption im ersten Obergeschoss war auch seltsam. Im Frühstücksraum und auf der Frühstücksterrasse fanden während der Frühstückszeit laute Schleif- und Bauarbeiten statt. Die Frühstücksterrasse befindet sich im Innenhof von mehreren Häusern. Bei der Ausstattung ist hier noch viel Gestaltungsspielraum. Auf der Dachterrasse standen einige Tische und Stühle- ohne Sonnenschirme etc. Im Prinzip hätte dies ein schöner Ort sein können- aber hie fehlte es an allem. Das einzige Highlight war das perfekt renovierte Badezimmer. Allerdings war leider in unserem Zimmer die Tür augenscheinlich aus irgendeinem Grund aufgebrochen worden und wurde noch nicht renoviert.

Auf der Terrasse war sehr viel Vogelkot. Die Couch und die Stühle waren voll davon und sind nicht geputzt worden. Zudem bekamen wir rote Flecken, als wir auf der Couch waren. Ausserdem war das WC nicht geputzt worden. Es waren noch Spuren vom Vorgänger zu sehe

Hatten mit Frühstück gebucht. Der Abflug war zu früh für ein Frühstück. Es wurde uns ein Lunchpaket angeboten, das nicht vorhanden war.keine Lobby, keine Bar, die Rezeptionisten unfreundlich, die Kommunikation unkooperativ. Wurde uns zugesagt, unser Gepäck auf das Zimmer zu bringen, haben wir auch selbst gemacht .

Bis jetzt habe ich keine Rechnung bekommen, Wäsche waschen war im Verhältnis sehr teuer