Susurros del Mar Sunset

larissa

spainhotels · 05 Jul 2025 · CH

1.5/5

“Achtung!!! ABZOCKE MÖGLICH!!”

Das Beste

Der Ort ist wunderschön, sehr ruhig und das Apartment hat alles und die Lage ist extrem toll, 3min an den Strand, vom Balkon und Fenster sieht und hört man dass Meer. Die Wohnung ist sehr Gross und geräumig, das Bett bequem und in der Nacht sehr ruhig. Keine Partys. Einkauf gut möglich, mehrere Supermärkte.

Noch zu verbessern

Das Personal ist eine Katastrophe. Trotz der tollen Lage und gutem Appartmemt, würde ich jedem davon abraten zu buchen. Wir mussten alles mehrfach nachfragen: Wie kommen wir ins Haus, was ist der Code vom Schlüssel und das wichtigste: wann erhalte ich mein Depot zurück. Mir wurde gesagt nach 5 tagen. Dann am 1.juli als ich am 2.7 aggressive nachfrage wurde das geld am selben Tag!! Ausgewisen und sie lügten dazu noch frecherweise, die schuld liege bei der Bank. Sie reagieren total belanglos und hätte ich nicht mehrmahls nachgefrgt, ich hätte mein Geld nicht zurückbekommen. Als ob Sie es darauf anlegen, dass man es gar nicht erst bemerkt.Man erhält nur Antworten wenn nachgefragt wird und darauf hinweist. Es gibt keinerlei bemühungen vom Vermiter, die infos im voraus zukommen zu lassen oder wie in meinem Fall, mittzuteilen das es schwirigkeiten bei der Rückzahlung gibt. Das Badezimmer ist renovierungsbedürftig und die Sauberkeit vom Appartment ist grenzwertig. Fensterputzen wäre toll und auch das Bad müsste mal richtig durchgereingt werden. Es hat unsere ganze erholung sehr geschmälert und es ist einfach kein ausgebildetetes Personal, dass sich mit Dienstleistungen auskennt!!

Feedback von einem echten Gast

Echte Meinungen

Was unsere Gäste sagen

Geprüfte Bewertungen von echten Gästen, die bereits hier übernachtet haben.

9.1/10 · 13 zählen

Beautiful panoramic view

Well equipped and maintained

Allgemeine Zusammenfassung

9.1

von 10

Location 9.74

Not far from Santa Cruz with beautiful views.

Service 9.70

Standard quality for this hotel tier.

Overall Experience 9.30

Generally positive with some comfort issues.

Food and Beverage 9.23

Amenities 9.22

Very well equipped and maintained.

Value for Money 9.18