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Geprüfte Bewertungen von echten Gästen, die bereits hier übernachtet haben.
Das Personal wurde als außergewöhnlich freundlich, aufmerksam und professionell beschrieben, das sich besonders bemühte.
Insgesamt hatten die Gäste eine sehr positive Erfahrung und beschrieben es als ein Muss.
Das Hotel liegt in einer wunderschönen, ruhigen Gegend von Mallorca, perfekt zur Entspannung.
Bewertungen hoben die makellose Sauberkeit und Eleganz des Hotels hervor.
Die Zimmer wurden als sauber, elegant und komfortabel mit detaillierten Designelementen beschrieben.
Fitness- und Spa-Einrichtungen gelobt; einige Einrichtungen im Spa funktionierten jedoch nicht.
“Alles BESTENS! · Nachteile: -”
Alles BESTENS!
-
“Wunderschön, genau so wünscht man sich eine Woche Urlaub!”
Die Lage ist top, die Zimmer mit frontalem Meerblick sind herrlich. Die Taxis sind superschnell beim Hotel aber das absolut beste an diesem Hotel ist das Personal. Das gesamte Team ist superfreundlich und zuvorkommend!
“Personal extrem freundlich · Nachteile: Alles gut”
Personal extrem freundlich
Alles gut
“War nett, aber nicht überragend.”
Essen war gut, Personal auch freundlich.
Zimmer für den Preis nicht genug ausgestattet, für 5 Sterne erwarten wir mehr.
“Das Hotelk ist bzgl. Lage und Einrichtung sehr zu empfehlen.”
Das Frühstück war im Großen und Ganzen o. k., jedoch entsprach dieses dem üblichen Standard. Was überhaupt nicht nachvollziehbar ist, dass wir für zwei Personen, obwohl wir das teuerste Penthouse für 1500,- €/Nacht gebucht hatten, 90,- € für ein Frühstücksbuffet/2 Personen bezahlen mussten. Aus diesem Grund haben wir die anderen Tage auf das Frühstück im Hotel verzichtet und sind in ein Strandlokal was Fußläufig innerhalb 1 Minute erreichbar war und haben dort ohne kulinarische Einschränkung sehr gut gefrühstückt.
Wie bereits oben erwähnt ist es für uns nicht nachvollziehbar, dass man bei einem Penthouse, was üblicherweise für drei Übernachtungen ganze 4.500,-€ kostet, dann noch für drei Tage 270 € für Frühstück zusätzlich bezahlen soll. Im Badezimmer wäre auch noch ein Vergrößerung Schminkspiegel nützlich, welcher leider nicht vorhanden war. Dies stellt jedoch für uns nicht wirklich ein Reklamationsgrund da.
“Nachteile: Das Hotel hat für ein unbewohnbares Zimmer in dem vorher geraucht wurde in der Nacht ein anderes Zimmer zugewiesen zu welchem ich am nächsten morgen zur Kasse gebeten werden sollte, was ich strickt verneint habe. Unrechtmäßiger Weise wurde dann trotzdem über mein Zahlungsmittel verfügt und ein angebliches upgrade belastet. Ein Unding welches ich nun ahnden lassen muss über meine Bank.”
Das Hotel hat für ein unbewohnbares Zimmer in dem vorher geraucht wurde in der Nacht ein anderes Zimmer zugewiesen zu welchem ich am nächsten morgen zur Kasse gebeten werden sollte, was ich strickt verneint habe. Unrechtmäßiger Weise wurde dann trotzdem über mein Zahlungsmittel verfügt und ein angebliches upgrade belastet. Ein Unding welches ich nun ahnden lassen muss über meine Bank.
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