Valencia Centro Suite

Es war schrecklich. Nichts hat funktioniert und der Kontakt zur Unterkunft war fürchterlich. Die Klimaanlage ging nicht richtig, es gibt Schimmel im Bad und an der Decke platzt die ganze Farbe ab. Der Ventilator im Schlafzimmer ist so laut dass er nicht nutzbar ist und wackelt beängstigend. Die Toilettenspülung war kaputt und es wurde sich nicht darum gekümmert. Dann wollten wir die Küche benutzen und es wurde alles noch schlimmer. Der Geschirrspüler war kaputt, es gab dazu aber keine Notiz und das Wasser lief einfach direkt auf den Boden. Die Mikrowelle funktioniert auch nicht, auch hier wurde uns nicht Bescheid gegeben. Als wir dann die Teller mit der Hand spülen wollten, gab es die nächste Überschwemmung weil auch der Hahn UND der Abfluss kaputt waren. Wir haben uns gefühlt wie im falschen Film. Als wir die Unterkunft kontaktiert haben wurde nichts unternommen, stattdessen sind wir abends nicht mehr in die Unterkunft gekommen weil die Tür über Internet gesteuert werden kann und so saßen wir um Mitternacht vor der Tür. Wir waren wirklich kurz davor die Polizei zu rufen. Dann kam ein „Schlüsseldienst“. Ein Mann der einfach mit einer Plastikflasche die Tür auf gemacht hat. Es war der absolute Horror und wir haben uns nicht sicher gefühlt. Uns wurde keine Alternative gezahlt. Alles in allem fällt das Apartment auseinander, es gibt so viele kaputte Sachen und es war dreckig! Der Kontakt war unterirdisch. Hier werden Touristen abgezockt, anders kann ich es nicht erklären. Für mich ist es ganz klar vorsätzlicher Betrug, weil bekannt gewesen ist dass manche Dinge nicht funktionieren. Die ganzen Schäden waren auf den Bildern nicht ersichtlich und es wurde in der Beschreibung auch nicht darauf hingewiesen. Das war mit Abstand die schlechteste Booking Erfahrung die ich je hatte! Ich hoffe wirklich sehr dass Booking diese Unterkunft bald sperrt und niemand mehr dort hin geht und das gleiche erleben muss.

Die beiden Betten im Wohnzimmer, es war sehr laut, eine extrem enge Treppe, aus dem Kühlschrank floss Wasser so dass der Boden nass war, es wirkte alt und ungepflegt.