Villa Bella

Marcel

spainhotels · 05 Sep 2025 · DE

1.5/5

“Leider können wir die Unterkunft nicht empfehlen.”

Das Beste

Leider nichts so wirklich, da es nur Probleme gab!

Noch zu verbessern

Leider sehr enttäuschend Schon bei der Anreise konnten wir um 15 Uhr nicht in die Villa, da die Reinigung noch nicht abgeschlossen war. Das wäre kein Problem gewesen, wenn danach alles in Ordnung gewesen wäre – leider war das Gegenteil der Fall. Die Unterkunft war insgesamt unsauber: • Bettwäsche mit Flecken und klamm • Fenster verschmiert und dreckig • Poolwasser trüb und ungepflegt • Geschirr und Gläser stark verschmutzt • Liegen draußen voller Flecken Weitere Mängel: • Nur ein Schlüssel für zwei Familien • Pro Person nur ein Handtuch • Keine Einweisung in das System, Übergabe dauerte kaum 2 Minuten • Zwei aktive Baustellen direkt vor und neben dem Haus, obwohl uns zuvor Baustopp zugesichert wurde – es war extrem laut und die Aussicht durch einen Baukran versperrt • Kontakt mit der zuständigen Person war sehr mühsam und langsam Zwar wurde uns eine zusätzliche Reinigung angeboten, aber die Probleme wurden dadurch nicht behoben. Wir sind schließlich vier Tage früher abgereist, da die Umstände unzumutbar waren.

Feedback von einem echten Gast

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Was unsere Gäste sagen

Geprüfte Bewertungen von echten Gästen, die bereits hier übernachtet haben.

8.3/10 · 8 zählen

Beautiful villa

Great views

Spacious and luxury decor

Allgemeine Zusammenfassung

8.3

von 10

Location 9.45

Location praised for its beautiful views, though construction noise impacted the experience.

Service 9.41

Service was reported as slow, but adequate for a hotel of this rating.

Food and Beverage 8.94

Not mentioned in reviews, assumed standard quality for this hotel tier.

Value for Money 8.89

Overall a good value, but previous issues affected perceived value.

Amenities 8.43

Great amenities available, but cleanliness of them was questioned, particularly the pool.

Room Quality 8.40

Spacious and well-decorated villa, although affected by cleanliness issues.

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Buchung abgeschlossen

Ich kläre das noch mit dem Hotel ab…

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