Villa Piscina Privada Santa Rosalia lake & Resort Lavanda

Andreas

spainhotels · 30 Jul 2025 · AT

1.0/5

“Nachteile: Wir haben folgende Punkte über booking bei der Unterkunft reklamiert - leider ohne Erfolg. Baustelle in der Anlage: Die gesamte Anlage ist derzeit eine Baustelle mit rund 15 Kränen. Es herrscht bereits früh morgens und auch am Wochenende starker Baulärm – dieser Umstand war in der Unterkunftsbeschreibung nicht ersichtlich und hat unseren Aufenthalt massiv beeinträchtigt. Klimaanlage defekt: In einem der Schlafzimmer funktionierte die Klimaanlage nicht, außerdem trat Wasser aus. Der Schaden wurde am 11.07. gemeldet, aber trotz Ankündigung nicht behoben. Dusche im Badezimmer: Das Wasser lief so schlecht ab, dass man während des Duschens unterbrechen musste – auch hier erfolgte keine Reaktion auf unsere Meldung. Zutrittskarten: Es standen zunächst nur 7 Karten für 8 Personen zur Verfügung – dies wurde zwar rasch behoben, sollte aber bei der Ankunft bereits korrekt sein. Zu wenige Liegen: Für 8 Personen waren lediglich 2 Liegebetten vorhanden. Auf Nachfrage wurde uns mitgeteilt, dass keine weiteren verfügbar seien – was für eine Unterkunft dieser Größe nicht angemessen ist. Weitere Mängel: Ein kaputter Wäscheständer, defekte Poolmöbel (u. a. ein auseinanderfallender Sessel), Wasserflecken an den Decken mehrerer Räume sowie teilweise gesperrte Badebereiche am See (ohne erkennbare Begründung). Zusätzlich kam es in der Anlage immer wieder zu starkem, unangenehmem Geruch – die Ursache war unklar (möglicherweise Baustellen-WCs, Müllbehälter oder Gülle). Der Gestank trat zu verschiedenen Tageszeiten auf und war sehr störend. Die genannten Mängel haben den Erholungswert unseres Aufenthalts deutlich gemindert.”

Noch zu verbessern

Wir haben folgende Punkte über booking bei der Unterkunft reklamiert - leider ohne Erfolg. Baustelle in der Anlage: Die gesamte Anlage ist derzeit eine Baustelle mit rund 15 Kränen. Es herrscht bereits früh morgens und auch am Wochenende starker Baulärm – dieser Umstand war in der Unterkunftsbeschreibung nicht ersichtlich und hat unseren Aufenthalt massiv beeinträchtigt. Klimaanlage defekt: In einem der Schlafzimmer funktionierte die Klimaanlage nicht, außerdem trat Wasser aus. Der Schaden wurde am 11.07. gemeldet, aber trotz Ankündigung nicht behoben. Dusche im Badezimmer: Das Wasser lief so schlecht ab, dass man während des Duschens unterbrechen musste – auch hier erfolgte keine Reaktion auf unsere Meldung. Zutrittskarten: Es standen zunächst nur 7 Karten für 8 Personen zur Verfügung – dies wurde zwar rasch behoben, sollte aber bei der Ankunft bereits korrekt sein. Zu wenige Liegen: Für 8 Personen waren lediglich 2 Liegebetten vorhanden. Auf Nachfrage wurde uns mitgeteilt, dass keine weiteren verfügbar seien – was für eine Unterkunft dieser Größe nicht angemessen ist. Weitere Mängel: Ein kaputter Wäscheständer, defekte Poolmöbel (u. a. ein auseinanderfallender Sessel), Wasserflecken an den Decken mehrerer Räume sowie teilweise gesperrte Badebereiche am See (ohne erkennbare Begründung). Zusätzlich kam es in der Anlage immer wieder zu starkem, unangenehmem Geruch – die Ursache war unklar (möglicherweise Baustellen-WCs, Müllbehälter oder Gülle). Der Gestank trat zu verschiedenen Tageszeiten auf und war sehr störend. Die genannten Mängel haben den Erholungswert unseres Aufenthalts deutlich gemindert.

Feedback von einem echten Gast

Echte Meinungen

Was unsere Gäste sagen

Geprüfte Bewertungen von echten Gästen, die bereits hier übernachtet haben.

6.8/10 · 6 zählen

Das Beste

Beautiful villa

Good host

On-site restaurant quality

Allgemeine Zusammenfassung

6.8

von 10

Food and Beverage 8.69

On-site restaurant and beach bar received positive feedback.

Room Quality 8.15

The villa is described as beautiful and comfortable, though some maintenance issues were noted.

Service 7.66

Service was generally good, but responsiveness to complaints was lacking.

Location 6.70

Location is impacted by ongoing construction, making it less enjoyable.

Overall Experience 6.66

The experience was marred by noise from construction, affecting overall relaxation.

Amenities 6.18

Limited amenities available given the size of the group and issues with pool furniture.

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