VLC HOST - Duque de Gaeta | Hotel en Valencia

Tom357

spainhotels · 17 Jan 2026 · DE

0.5/5

“Fehlende Heizung, das Kontakt mit der Unterkunft ist eine Katastrophe”

Noch zu verbessern

Wir sind leider sehr enttäuscht und würden diese Unterkunft nicht weiterempfehlen. Der größte Kritikpunkt ist die fehlende Heizung in zwei der drei Schlafzimmern (wir waren dort im Winter) und die defekte Kochplatte. Die Unterkunft schreibt auf Booking, dass es eine Heizung im Appartment gibt, erwähnt aber nicht, dass es nur für das Wohnzimmer und ein Schlafzimmer gilt. Zwei Schlafzimmer sind nicht beheizt. Der Kontakt mit der Unterkunft war eine Katastrophe. Unsere mehrmalige Anfragen wurden entweder nicht beantwortet oder wir würden vertröstet, es werde sich bald jemand darum kümmern, was jedoch nie geschah. Außerdem war während unseres Aufenthaltes die Kochplatte defekt und wurde nicht repariert - das ebenfalls trotz mehrmaliger Kontaktaufnahme. Insgesamt liefen alle unsere Kontaktversuche ins leere. Einen Support seitens der Unterkunft gibt es praktisch nicht. Das ist nach unserer Einschätzung ein wirklich großes Manko.

Feedback von einem echten Gast

Echte Meinungen

Was unsere Gäste sagen

Geprüfte Bewertungen von echten Gästen, die bereits hier übernachtet haben.

8.4/10 · 15 zählen

Das Beste

Spacious apartments

Modern and clean

Allgemeine Zusammenfassung

8.4

von 10

Service 8.93

Service is implied to be standard despite difficulties in check-in, showing good customer service overall.

Location 8.47

No specific mention of location quality, but generally implies a good area for a hotel.

Amenities 8.45

Amenities are mentioned positively, although there are suggestions for improvement.

Room Quality 8.42

Reviews consistently highlight spacious and modern apartments.

Food and Beverage 8.36

Not mentioned in the reviews, set to target overall rating.

Overall Experience 8.33

Overall positive sentiments with some minor issues, leading to a satisfactory experience.

VLC HOST - Duque de Gaeta