Alojamientos ALBOR I

Γεωργιος

spainhotels · 31 Αυγ 2025 · GR

0.5/5

“Απαράδεκτο!!!!”

Το καλύτερο

Τραγικό!!!! Θεωρώ ότι booking πρέπει να το αφαιρέσει από τα καταλύματα που προτείνει.

Προς βελτίωση

Στο δύο εβδομάδων ταξίδι μας ήταν η χειρότερη ημέρα μας!! Λόγω κάποιας καθυστέρησης στο ταξίδι, από τις πυρκαγιές στον δρόμο, αφιχθήκαμε στο κατάλυμα στις 12.00 με 12.30 π.μ. Παρότι είχαμε προσπαθήσει να επικοινωνήσουμε για να ειδοποιήσουμε το κατάλυμα για την καθυστέρηση δεν κατέστη δυνατόν. Η κεντρική είσοδος του καταλύματος ήταν κλειδωμένη όταν φτάσαμε. Χτυπήσαμε το κουδούνι και εμφανίστηκε κάποιος υπεύθυνος ο οποίος όμως δεν μιλούσε αγγλικά και ευτυχώς η αδελφή μου μπόρεσε να συνεννοηθεί μαζί του στα ισπανικά. Παρότι είχαμε προπληρώσει το κατάλυμα μας ανακοίνωσε ότι αφού δεν έγινε το check in μέχρι την ώρα που όριζε το κατάλυμα, την χάσαμε και για να μείνουμε έπρεπε να δώσουμε επιπρόσθετα 200 ευρώ σε μετρητά. Είχαμε ένα μικρό παιδί 6 ετών μαζί μας, την κόρη της αδελφής μου, οπότε ήταν μονόδρομος να μείνουμε εκεί και αναγκαστήκαμε να δώσουμε τα 200 ευρώ εκείνη την στιγμή σε μετρητά. Μας έδωσε ένα μικροσκοπικό δωμάτιο στο κατάλυμα και άλλο ένα μικροσκοπικό δωμάτιο σε χώρο εκτός του καταλύματος για να μείνει η αδελφή μου με τον άντρα της και το παιδί. Θεωρώ ότι θα πρέπει να το αφαιρέσετε από τα καταλύματα που προτείνετε. Αύριο επιστρέφει ο δικηγόρος μου στην Αθήνα από τις καλοκαιρινές του διακοπές και θα θα μιλήσω μαζί του για το θέμα. Πρόκειται για εξαπάτηση πιθανόν.

Ανατροφοδότηση από έναν πραγματικό επισκέπτη

Πραγματικές γνώμες

Τι λένε οι επισκέπτες μας

Επαληθευμένες κριτικές από πραγματικούς επισκέπτες που έχουν ήδη μείνει εδώ.

5.3/10 · 308 opinions

Good location

Clean rooms

Γενική περίληψη

5.3

από 10

Location 8.30

Good location noted in most reviews.

Service 6.80

Instances of poor customer service and unhelpfulness in handling complaints.

Food and Beverage 5.30

Not explicitly mentioned, assigned standard quality.

Room Quality 4.80

Issues with comfort and outdated furnishings.

Overall Experience 4.80

Overall dissatisfaction but good location noted.

Amenities 4.30

Lack of modern amenities and no information about Wi-Fi.