Name: Eurostars Astoria
Address: Avenida Comandante Benitez, 5, Málaga, Spain
Rating: 8.6

Foteini

spainhotels · 16 Ιουλ 2024 · GR

4.0/5

“Καλό, προτιμήστε το.”

Το καλύτερο

Η καθαριότητα, η τοποθεσία, το πρωινό και η ευγένεια του προσωπικού όσο ήμαστε πελάτες τους (γιατί όταν το βράδυ πήγαμε να περιμένουμε στο λόμπυ για περίπου μισή ώρα μέχρι να φύγουμε για αεροδρόμιο και να παραλάβουμε τις αποσκευές αφού μας είχαν διαβεβαιώσει πως μπορούμε να το κάνουμε για όσο θέλουμε, η υπάλληλος μας φέρθηκε με αγένεια, νόμισε πως απλά ήμαστε περαστικοί και μπήκαμε στο λόμπυ να ξαποστάσουμε, αν ήταν ποτέ δυνατόν.... Ήταν η ίδια υπάλληλος που μας είχε κάνει το check in με περισσή ευγένεια και χαμόγελο!).

Προς βελτίωση

Στο ισόγειο, υπήρχε μια άσχημη μυρωδιά που ερχόταν από το ποτάμι απέξω. Και η αγένεια της υπαλλήλου που ανέφερα παραπάνω.

Ανατροφοδότηση από έναν πραγματικό επισκέπτη

Dimitrios

spainhotels · 03 Ιουν 2024 · GR

4.5/5

“Εξαιρετική εξυπηρέτηση από το προσωπικό στην υποδοχή, κυρίως τον Javier, ο οποίος ήταν ευγενέστατος, πολύ κατατοπιστικός και πλήρως επεξηγηματικός. Το δωμάτιο, το οποίο ήταν δωρεάν αναβάθμιση, ήταν εξαιρετικό αντίστοιχο ξενοδοχείου 4*. Εξαιρετικό πρωινό με μεγάλη ποικιλία και πολύ καλή ποιότητα (extra χρέωση 10€). Η θέση του ξενοδοχείου είναι πολύ καλή, μπορεί κάποιος να παρκάρει μπροστά, να ξεφορτώσει τις αποσκευές και σε απόσταση μόλις 50m υπάρχει parking φυλασσόμενο με το οποίο υπάρχει ειδική τιμή 17€/24h. Με τα πόδια σε 5 -7 minsφτανεις στο κέντρο της Μαλαγας. Γενικά το ξενοδοχείο ήταν μια πολύ ευχάριστη έκπληξη · Μειονεκτήματα: Υπήρξε κατά περιόδους δυσάρεστη οσμή στο lobby.”

Το καλύτερο

Εξαιρετική εξυπηρέτηση από το προσωπικό στην υποδοχή, κυρίως τον Javier, ο οποίος ήταν ευγενέστατος, πολύ κατατοπιστικός και πλήρως επεξηγηματικός. Το δωμάτιο, το οποίο ήταν δωρεάν αναβάθμιση, ήταν εξαιρετικό αντίστοιχο ξενοδοχείου 4*. Εξαιρετικό πρωινό με μεγάλη ποικιλία και πολύ καλή ποιότητα (extra χρέωση 10€). Η θέση του ξενοδοχείου είναι πολύ καλή, μπορεί κάποιος να παρκάρει μπροστά, να ξεφορτώσει τις αποσκευές και σε απόσταση μόλις 50m υπάρχει parking φυλασσόμενο με το οποίο υπάρχει ειδική τιμή 17€/24h. Με τα πόδια σε 5 -7 minsφτανεις στο κέντρο της Μαλαγας. Γενικά το ξενοδοχείο ήταν μια πολύ ευχάριστη έκπληξη

Προς βελτίωση

Υπήρξε κατά περιόδους δυσάρεστη οσμή στο lobby.

Ανατροφοδότηση από έναν πραγματικό επισκέπτη

Πραγματικές γνώμες

Τι λένε οι επισκέπτες μας

Επαληθευμένες κριτικές από πραγματικούς επισκέπτες που έχουν ήδη μείνει εδώ.

8.6/10 · 3644 opinions

Εξαιρετική τοποθεσία

Φιλικό προσωπικό

Φανταστικό πρωινό

Γενική περίληψη

8.6

από 10

Τοποθεσία 8.99

Εξαιρετική τοποθεσία. κοντά στο σιδηροδρομικό σταθμό και στο κέντρο της πόλης.

Φαγητό και Ποτό 8.98

Φανταστικό πρωινό με μεγάλη ποικιλία.

Εξυπηρέτηση 8.95

Εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών. φιλικό και εξυπηρετικό προσωπικό.

Συνολική Εμπειρία 8.55

Συνολικά θετικές εμπειρίες παρά τα μικρά μειονεκτήματα.

Καθαριότητα 8.48

Το δωμάτιο ήταν άψογο. καθαρό ξενοδοχείο με άνετα κρεβάτια.

Παροχές 8.47

Καλές παροχές προσφέρθηκαν, αλλά έλειπε η επιλογή Netflix.

Eurostars Astoria