GARDEN HOUSE Madrid

Aikaterini

spainhotels · 25 Αυγ 2025 · GR

3.0/5

“Γενικά το κατάλυμα έχει καλές προοπτικές και είναι ευχάριστο να μένεις εκεί. Το προσωπικό είναι ευγενικό και πρόθυμο να βοηθήσει, οι ιδιοκτήτες μιλάνε καλά αγγλικά. Είναι ήρεμο με όμορφη διακόσμηση. · Μειονεκτήματα: Όταν φτάσαμε το βράδυ μας είχαν αφήσει μερικά σνακ, (τα οποία υποτίθεται ήταν το πρωινό μας) τα οποία είχαν πιάσει μυρμήγκια. Γενικά ότι άφηνες πάνω στην κουζίνα, εξαφανιζόταν αστραπιαία κάτω από μία στρατιά μυρμηγκιών. Επικοινώνησα και έθεσα το πρόβλημα, κι επίσης είπα ότι ένα κέικ και μερικά σοκολατάκια, και μαρμελάδα δεν είναι πρωινό που μπορούμε να έχουμε ειδικά από την στιγμή που είμαστε αθλητές. Μας είπαν ότι θα διορθώσουν το πρόβλημα και θα μας φτιάξουν άλλο πρωινό. Δεν με ενοχλεί το συμβάν όσο το ότι πραγματικά δεν έγινε τίποτα. Τα μυρμήγκια μας έκαναν παρέα και το πρωινό ήταν μόνο την πρώτη μέρα καθώς μετά απλά μας άφηναν 1-2 φρούτα. Το θέμα μου είναι ότι πλήρωσα για πρωινό στις παροχές όχι για 1-2 σνακ και αυτά αραιά και που. Το άλλο πρόβλημα είναι ότι στις 5 ημέρες διαμονής μας, έμπαιναν μέσα για καθαρισμό και έστρωναν συνεχώς τα ίδια σεντόνια, τα σεντόνια δεν αλλάχτηκαν ποτέ. Φαντάζομαι ότι είναι φανερό πότε κάτι είναι βρώμικο και δεν χρειάζεται να κάνω ειδικό αίτημα για αλλαγή. Το ίδιο ακριβώς συνέβαινε και με τις πετσέτες, δεν αλλάχτηκαν ποτέ.”

Το καλύτερο

Γενικά το κατάλυμα έχει καλές προοπτικές και είναι ευχάριστο να μένεις εκεί. Το προσωπικό είναι ευγενικό και πρόθυμο να βοηθήσει, οι ιδιοκτήτες μιλάνε καλά αγγλικά. Είναι ήρεμο με όμορφη διακόσμηση.

Προς βελτίωση

Όταν φτάσαμε το βράδυ μας είχαν αφήσει μερικά σνακ, (τα οποία υποτίθεται ήταν το πρωινό μας) τα οποία είχαν πιάσει μυρμήγκια. Γενικά ότι άφηνες πάνω στην κουζίνα, εξαφανιζόταν αστραπιαία κάτω από μία στρατιά μυρμηγκιών. Επικοινώνησα και έθεσα το πρόβλημα, κι επίσης είπα ότι ένα κέικ και μερικά σοκολατάκια, και μαρμελάδα δεν είναι πρωινό που μπορούμε να έχουμε ειδικά από την στιγμή που είμαστε αθλητές. Μας είπαν ότι θα διορθώσουν το πρόβλημα και θα μας φτιάξουν άλλο πρωινό. Δεν με ενοχλεί το συμβάν όσο το ότι πραγματικά δεν έγινε τίποτα. Τα μυρμήγκια μας έκαναν παρέα και το πρωινό ήταν μόνο την πρώτη μέρα καθώς μετά απλά μας άφηναν 1-2 φρούτα. Το θέμα μου είναι ότι πλήρωσα για πρωινό στις παροχές όχι για 1-2 σνακ και αυτά αραιά και που. Το άλλο πρόβλημα είναι ότι στις 5 ημέρες διαμονής μας, έμπαιναν μέσα για καθαρισμό και έστρωναν συνεχώς τα ίδια σεντόνια, τα σεντόνια δεν αλλάχτηκαν ποτέ. Φαντάζομαι ότι είναι φανερό πότε κάτι είναι βρώμικο και δεν χρειάζεται να κάνω ειδικό αίτημα για αλλαγή. Το ίδιο ακριβώς συνέβαινε και με τις πετσέτες, δεν αλλάχτηκαν ποτέ.

Ανατροφοδότηση από έναν πραγματικό επισκέπτη

Πραγματικές γνώμες

Τι λένε οι επισκέπτες μας

Επαληθευμένες κριτικές από πραγματικούς επισκέπτες που έχουν ήδη μείνει εδώ.

9.5/10 · 513 opinions

Clean and well-maintained

Friendly and helpful staff

Comfortable stay

Good value for money

Γενική περίληψη

9.5

από 10

Service 10.00

The service was praised for being friendly and helpful, enhancing the overall experience.

Value for Money 10.00

The overall value was considered good according to most guests.

Cleanliness 9.60

Overall, the cleanliness was highlighted positively with mentions of very clean conditions.

Food and Beverage 9.59

Food provisions and breakfast items received positive mentions, adding value to the stay.

Amenities 9.56

The amenities in the rooms were well-received, along with the thoughtful touches such as food provisions.

Overall Experience 9.55

Most guests reported a very positive overall experience, highlighting comfort and service.