Sercotel Sevilla Guadalquivir Suites

Yiannos

spainhotels · 29 Μαϊ 2023 · CY

1.5/5

“Α”

Το καλύτερο

Μόνο οι καθαριότητα.

Προς βελτίωση

Ο οικοδεσπότης δεν ήταν βοηθητικός. Το κλιματιστικό ήταν κλειδωμένο στους 24 βαθμούς. Και όταν ζήτησα να έχω την επιλογή για να το χαμηλώσω ή να το ψηλώσω δεν μπορούσα. Κανένα ξενοδοχείο στο κόσμο δεν αποτρέπει τον πελάτη του να έχει την επιλογή αν θέλει να έχει δροσερό ή ζεστό περιβάλλον για την άνεση του. Επίσης, έχουν Smart TV, στα δωμάτια το οποίο έχει πρόσβαση στο NETFLIX αλλά δεν μπορούμε να το χρησιμοποιήσουμε με το λόγο τους πως δεν έχουν το τηλεχειριστηριο ενώ ήδη καταφέραμε να ενωθούμε. Και όταν μιλήσαμε με άλλο υπεύθυνος μας είπε πως δεν βάζουν τα τηλεχειριστηρια για να μεν τους τα κλέψουν. Συγνώμη αλλά η εξυπηρέτηση τους ήταν πάρα πολύ αντί επαγγελματική. Από την στιγμή που υπάρχουν οι εγκαταστάσεις είναι υποχρεωμένη να της παρέχουν και οχι μόνο να χρεώνουν όσα θέλουν για το δικό τους όφελος.

Ανατροφοδότηση από έναν πραγματικό επισκέπτη

Πραγματικές γνώμες

Τι λένε οι επισκέπτες μας

Επαληθευμένες κριτικές από πραγματικούς επισκέπτες που έχουν ήδη μείνει εδώ.

8.6/10 · 2100 opinions

Great location

Comfortable apartments

Γενική περίληψη

8.6

από 10

Location 9.20

Many guests praised the hotel's excellent location near attractions.

Service 8.97

Most reviews highlight the friendly and attentive service provided by the staff.

Overall Experience 8.86

Most guests had a positive experience overall, despite some specific complaints.

Value for Money 8.74

Overall good value considering pricing and location, despite some cleanliness concerns.

Food and Beverage 8.69

No specific mentions in reviews regarding food and beverage.

Amenities 8.68

Amenities were generally well-received, although some guests found issues with equipment.

Sercotel Sevilla Guadalquivir Suites