Name: Welikehotel Marfil Playa
Address: Carrer Card, 1, 07560 Sa Coma, Illes Balears, Spain, Sa Coma, Spain
Rating: 8.5

Anezoglou

spainhotels · 29 Σεπ 2025 · GR

0.5/5

“Απαίσια και βίαια συμπεριφορά!”

Προς βελτίωση

Να μάθουν να σέβονται τους πελάτες τους.....!!!δεν έχουν τρόπους ούτε ξέρουν καλά την δουλειά τους !Μείναμε στο συγκεκριμένο ξενοδοχείο 14 με 21 Σεπτεμβρίου 2025 κάθε μέρα είχαμε πάρκινγκ χθες τελευταίο βράδυ δεν είχε και το παρκαραμε μέσα μέσα στο πάρκινγκ στην μέση. Μας έβγαλαν πρόστιμο 60 ευρώ γιατί τόσα τους έλειπαν έχω επισυνάψει την υποτιθέμενη απόδειξη...κλέβουν το κράτος τους φουλ φοροδιαφυγή! Στο πάρκινγκ του ξενοδοχείου τα θέλανε και μετρητά δεν έπαιρναν κάρτα μας έκαναν εκφοβισμό οτι θα καλέσουν την αστυνομία μας έβριζαν και έκανε σαν μανιακός μας έκλεψε τα κλειδιά του αυτοκινήτου μέσα από το αμάξι μας για να μην φύγουμε εφόσον τα είχαμε όλα προπληρωμενα έκανε ο Κύριος στην ρεσεψιόν λες και είμαστε εγκληματίες και του λέγαμε οτι θα χάσουμε την πτήση μας και δεν τον ένοιαζε ήθελε με το έτσι θέλω 60 ευρώ "μετρητά" και μετά μας είπε σήμερα δεν πάτε πουθενά ντροπή σας!βάλτε τις κάμερες να τις δει ο κόσμος πως φερεστε στους πελάτες σας μας πήρε τα κλειδιά από το παράθυρο του συνοδηγού και το αφήσαμε το αμάξι μες στην μέση του δρόμου αυτό δεν τους πείραξε??? Μέσα στο πάρκινγκ τους πείραξε που ήθελαν 60 ευρώ για γέλια είστε!αγοράσαμε κοσμήματα θέλανε μετρητά τελικά τα πληρώσαμε με κάρτα και φυσικά χωρίς απόδειξη.....η καθαρίστρια δεν άλλαξε 7 μέρες ούτε σεντόνια ούτε πετσέτες.....Ένα καλό ξενοδοχείο που ξέρει την δουλειά του όταν κάνει check in ο πελάτης εκτός από τα στοιχεία του να ζητάτε πινακίδες των αυτοκινήτων! Θέλετε εκπαίδευση προσωπικού και όχι μόνο! Η χειρότερη εμπειρία που είχα ποτέ!

Ανατροφοδότηση από έναν πραγματικό επισκέπτη

Πραγματικές γνώμες

Τι λένε οι επισκέπτες μας

Επαληθευμένες κριτικές από πραγματικούς επισκέπτες που έχουν ήδη μείνει εδώ.

8.5/10 · 231 opinions

Το καλύτερο

Φιλικό προσωπικό

Καλή ποικιλία φαγητού

Εξαιρετική τοποθεσία

Γενική περίληψη

8.5

από 10

Τοποθεσία 9.09

Η τοποθεσία έλαβε θετικά σχόλια για την εγγύτητά της στην παραλία.

Εξυπηρέτηση 9.05

Οι περισσότερες κριτικές σημείωσαν το προσωπικό ως πολύ φιλικό και εξυπηρετικό.

Φαγητό και Ποτό 8.58

Η ποιότητα του φαγητού επαινέθηκε συχνά με καλή ποικιλία.

Παροχές 8.57

Παροχές όπως η πισίνα αναφέρθηκαν θετικά, αν και υπήρξαν μερικά μικρά σχόλια σχετικά με τις ώρες λειτουργίας του γυμναστηρίου.

Συνολική Εμπειρία 8.55

Συνολικά μια θετική εμπειρία με κάποιους τομείς προς βελτίωση.

Αξία για τα Χρήματα 8.53

Γενικά θεωρείται καλή αξία, ειδικά με την ποιότητα του πρωινού.

Welikehotel Marfil Playa