Hotel As Termas de Ourense

Hotel muy bonito y con muy buena apariencia pero solamente en fotos, las cuales no se corresponden para nada con la realidad. En primer lugar, la apariencia desde fuera da miedo, típico hotel del resplandor. Al hacer el check in fue un desastre ya que no localizaban nuestra reserva. La recepcionista estaba muy perdida. Al entrar en la habitacion, por un pasillo típico de película del terror nos llevamos un chasco, para nada había un parecido con las fotos que salen en la página. Una cama mal hecha, dos mesitas y un simple sillón con una pequeña TV colgada. El baño excesivamente pequeño, a penas había espacio en la ducha para moverse. A pesar del olor a limpio, el suelo parecía fregado con aceite, ya que el suelo resbalaba y las huellas se quedaban marcadas. No estaba para nada aislada, se oían constantemente los coches que pasaban por la Nacional, cosa que impedía conciliar el sueño. Además se oían a otros huéspedes hablar. Por las mañanas de los dos días que estuvimos, oíamos a las limpiadoras dando voces e intentando abrir la puerta (que o pones el pestillo o queda abierta) para meternos prisa y limpiar la habitación, y no hablo de que fueran más de las 12, sino que no llegaban a ser ni las 10 de la mañana. El día que nos fuimos, no había nadie en recepción, el check out nos lo hizo un limpiador que no me supo decir ni si había algún cargo ni si tenía que firmar algún papel. Por lo cual dejamos las llaves y nos fuimos sin más información. En conclusión, una gran decepción.

Ni tienen comida variada solo hay carne, no accesible para descapacitados no tienen ascensor lo cual no se informa en su publicación muy antiguo con falta de esperen cía en el personal la recepción está en una mesa dentro del bar muy mala imagen

Un desastre, el personal no es nada educado y la habitación horrible, la cama es incomodísima y la almohada ni nombrarla ya. Aun encima nos cobraron la habitación dos veces y al llamar nos han dicho que nos llamaban en una hora y nada, llamamos nosotros toda la tarde y nadie nos cogio el teléfono y al día siguiente volvimos a llamar por la mañana y el señor de la recepcion nos contesto mal diciendonos que estubieramos tranquilos de malas maneras. No volveré jamás y no lo recomendaría a nadie.

habitacion pequeña, baño incomodo, todo lejos no se puede salir, el trato muy mal nos quisieron cobrar servicio que estaba incluido.

Hotel situe sur une route passagère. Pour dîner nous nous sommes rendus dans le restaurant situé en face, la traversée de la route est très dangereuse car véhicules nombreux sortant d'un virage. Chambre simple mais propre et confortable.

La cama que me tocó,se notaban todoos los muelles.La señal de antena insuficiente.