Name: Hotel Puertobahia & Spa
Address: Avenida Paz 38, El Puerto de Santa Maria, Spain
Rating: 8.2

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spainhotels · 26 Sep 2024

3.0/5

“Having in mind that is a 3 stars hotel and not a 4 stars hotel, the stay was ok. The food is absolutely terrible and worth for a 1-star hotel. How is it possible for a "supposedly 4 stars hotel to serve that kind of food??? It's mind blowing. During the meals, the guests tend to get aggressive towards one another to get the food, since it is a buffet style. On the picture bellow you can see how breakfast looks like. On a positive note, the location in amazing.”

The best

Having in mind that is a 3 stars hotel and not a 4 stars hotel, the stay was ok. The food is absolutely terrible and worth for a 1-star hotel. How is it possible for a "supposedly 4 stars hotel to serve that kind of food??? It's mind blowing. During the meals, the guests tend to get aggressive towards one another to get the food, since it is a buffet style. On the picture bellow you can see how breakfast looks like. On a positive note, the location in amazing.

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spainhotels · 25 Sep 2024

2.0/5

“Esperaba más”

The best

Para ser un hotel 4 estrellas esta por debajo, deberia ser uno de 3.

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Ana Belen

spainhotels · 24 Sep 2024

5.0/5

“Súper limpio , en primera línea de playa, la comida y el personal muy recomendable!!”

The best

Súper limpio , en primera línea de playa, la comida y el personal muy recomendable!!

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Elena

spainhotels · 22 Sep 2024

4.0/5

“Lo único que no nos gustó fue que la piscina cubierta era de pago y nada económica.”

The best

Lo único que no nos gustó fue que la piscina cubierta era de pago y nada económica.

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José María

spainhotels · 14 Sep 2024

4.0/5

“Es buen hotel pero me lo esperaba mejor”

The best

Es buen hotel pero me lo esperaba mejor

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Jolanda

spainhotels · 11 Sep 2024

2.0/5

“Großes Hotel ohne Charme, laut - Zimmer klein und zweckmäßig eingerichtet, aber sauber. Das Bett ist sehr hart, man spürt jede Feder der Matratze, Zimmer sind sehr hellhörig, das Bad ist eine Fehlplanung - egal wie vorsichtig man duscht, der Raum steht danach größtenteils unter Wasser. Die Umgebung ist mit den Hochhäusern wenig malerisch, der Strand Valdelagrana ist aber schön. Das Essen allerdings war eine Katastrophe! Die Tische im Speisesaal sind klebrig, auch wenn man als erstes kommt, und wenn man Pech hat, wird der Tisch abgeräumt und weitervergeben, während man sich gerade am Buffet bedient - ist uns so passiert. Die Speisenauswahl besteht zum größten Teil aus Fertigprodukten - panierter Fisch, Schnitzel, Gemüse aus der Tiefkühlpalette, Convenientprodukte wie Frühlingsrollen, Fertigpizza usw. Auf unserer Rundreise haben wir schon einige Hotels über Expedia gebucht und uns dabei auf die Bewertungen verlassen - wobei wir immer richtig Glück hatten und tolle Unterkühlte gefunden haben! Das Hotel Puertobahia war bisher das erste Hotel, bei dem wir die gute Bewertung absolut nicht verstehen und auch nicht bestätigen können, sondern das einzige Hotel jemals, bei dem wir früher abgereist wären, hätten wir den Aufenthalt nicht im Voraus bezahlt!”

The best

Großes Hotel ohne Charme, laut - Zimmer klein und zweckmäßig eingerichtet, aber sauber. Das Bett ist sehr hart, man spürt jede Feder der Matratze, Zimmer sind sehr hellhörig, das Bad ist eine Fehlplanung - egal wie vorsichtig man duscht, der Raum steht danach größtenteils unter Wasser. Die Umgebung ist mit den Hochhäusern wenig malerisch, der Strand Valdelagrana ist aber schön. Das Essen allerdings war eine Katastrophe! Die Tische im Speisesaal sind klebrig, auch wenn man als erstes kommt, und wenn man Pech hat, wird der Tisch abgeräumt und weitervergeben, während man sich gerade am Buffet bedient - ist uns so passiert. Die Speisenauswahl besteht zum größten Teil aus Fertigprodukten - panierter Fisch, Schnitzel, Gemüse aus der Tiefkühlpalette, Convenientprodukte wie Frühlingsrollen, Fertigpizza usw. Auf unserer Rundreise haben wir schon einige Hotels über Expedia gebucht und uns dabei auf die Bewertungen verlassen - wobei wir immer richtig Glück hatten und tolle Unterkühlte gefunden haben! Das Hotel Puertobahia war bisher das erste Hotel, bei dem wir die gute Bewertung absolut nicht verstehen und auch nicht bestätigen können, sondern das einzige Hotel jemals, bei dem wir früher abgereist wären, hätten wir den Aufenthalt nicht im Voraus bezahlt!

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Real opinions

What our guests say

Verified reviews from real guests who have already stayed here.

8.2/10 · 162 opinions

Friendly staff

Beautiful location

Cleanliness of rooms

Wide choice for breakfast

General summary

8.2

out of 10

Location 9.45

Multiple reviews praised the excellent location close to the beach and other attractions.

Service 8.95

Generally favorable sentiment regarding staff friendliness and helpfulness, though there were remarks about some staff being less attentive.

Value for Money 8.45

Mixed feelings regarding value, particularly in terms of food quality relative to the price.

Overall Experience 8.45

Overall a positive experience but noted some areas for improvement considering the hotel's recent upgrades.

Amenities 7.95

Commented on the smaller size of the outdoor pool and other amenities not meeting expectations.

Cleanliness 7.95

Mixed sentiment from various reviews. Some mentioned a clean room, but one review noted a lack of service in the evening.

Hotel Puertobahia & Spa