Sarena de Muro Resort Mallorca, part of Destination by Hyatt

All my family loved it ! Half board is a great point!

Inte 5 stjärnor ok för utsikt by men inte gör standard då krävs mer för att nå 5 stsr

Not worth to book, old and creepy, better book a 4 star hotel for the same price.

Das **Hotel Palace de Muro** ist ein schönes Hotel mit einer hervorragenden Lage, die sowohl Strandliebhaber als auch Ausflügler anspricht. Insgesamt verdient es 4 Sterne, jedoch gibt es einige Punkte, die verbessert werden könnten. Die Zimmer im Hotel sind durchaus komfortabel, allerdings wäre ein Upgrade der Ausstattung wünschenswert, um den modernen Standards gerecht zu werden. Auch der Poolbereich könnte optimiert werden, da es leider oft an ausreichend Liegen mangelt, was vor allem in der Hochsaison ein Problem darstellt. Eine Verlängerung der Poolzeiten wäre ebenfalls ein großer Pluspunkt, da dies den Gästen mehr Flexibilität bei der Nutzung bieten würde. Das Essen im Hotel ist absolut hervorragend – sowohl die Auswahl als auch die Qualität der Speisen lassen keine Wünsche offen. Hier zeigt sich das Hotel von seiner besten Seite und bietet ein kulinarisches Erlebnis, das den Aufenthalt besonders angenehm macht. Alles in allem ist das **Hotel Palace de Muro** ein schönes Hotel, das mit ein paar Anpassungen das Potenzial hat, noch besser zu werden.

Für den fünften Stern müssten neue Amaturen im Badezimmer installiert werden und die Schimmelstellen beseitigt werden. Normalerweise hätten wir jeden Tag eine Flasche Wasser und Toilettenartikel auf dem Zimmer haben sollen. Dies hat leider nur sporadisch funktioniert. Strand, Außenanlage, Pool und vor allem das Personal sind top.

Ich hoffe dieser Hyatt-Traum bleibt auch nach einer neuen Renovierung erhalten! Vom Check-in bis Check-out über Service in allen Bereichen ist alles grandios. Wir fanden es so toll, dass wir auch hier direkt eine Woche später nochmal einer sponanten Einladung gefolgt sind. Die Gäste wie das Personal sind herrlich entspannt in einer traumhaften Location direkt am Platja de Muro Nr 4! Gastronomisch auf einem sehr hohen Niveau und das Abendprogramm ist einfach nur herrlich! So lässt sich urlauben und wir freuen uns auf ein oder zwei Urlaubswochen 2025! Danke liebes Palace-Team! mehrsprachig (spanisch, deutsch, englisch, französisch und italienisch!) tolles Buffet (Frühstück Abendessen) wunderschöner Strand schöne und grosszügige Zimmer sehr netter und engagierter Hotelservice, überall