Hipotels Barrosa Park

Sisäuima-allas oli yhden päivän kokonaan kiinni eikä tätä ilmoitettu varausta tehdessä tai myöhemminkään. Tulimme hotelliin vain sisäuima-altaan vuoksi. Olisimme vaihtaneet ajankohtaa, jos olisimme tienneet, että uima-allas on suljettuna. Maksoimme siis aivan turhaan palvelusta, jota ei ollutkaan käytettävissä. Olemme käyneet täällä jo vuosia, mutta nyt siivouksen taso on huonontunut. Aamiaisella ja illallisella ruokiin ei ole merkitty esim. allergeenejä tai gluteenia. Aamiaisella ei ole tarjolla gluteenitonta leipää tai mitään makeaa, vaan se pitää erikseen pyytää ja odotteluun menee aikaa. Neljän tähden hotellin aamiaisella pitäisi olla tarjolla myös gluteenittomia tuotteita niin kuin on jo monessa muussa espanjalaisessa hotelliketjussa. On todella turhauttavaa pyytää gluteenitonta leipää.

Siivouksessa käytetyistä pesuaineista jäi voimakasta tuoksua.

Huoneen sängyn patjat olivat kuluneet ja vanhat. Niissä oli syvä kuoppa keskellä ja todella huono nukkua. Olemme olleet tässä hotellissa jo aikaisemmin neljä kertaa ja silloin on ollut tosi hyvät patjat nukkua. Siivous oli huonontunut paljon, vessamme lattia oli todella likainen. Huoneeseemme ei paistanut aurinko, kuin aamuisin muutaman minuutin ajan. Aamiaisella sai vain pyytämällä gluteenitonta leipää, mutta sen odottaminen kestää kauan. Neljän tähden hotellissa pitäisi aamiaisella olla eri pöytä gluteenittomille tuotteille ja olisi mukava, että saisi edes yhden makean tuotteen niinkuin monissa Espanjan hotelleissa nykyään saakin. Saman ketjun Playa la Barrosa hotellissa aamiaisella oli erillinen pöytä gluteenittomille tuotteille ja oli myös makea tuote leivän lisäksi.

Kaikki toimi

Henkilökunta oli kiireistä aamiaisella ja gluteenittoman leivän saaminen kesti ainakin vartin verran. Gluteeniton leipä voisi olla tarjolla aamiaisella ilman pyytämistä.

Aamiaisella ja illallisella pitäisi olla merkintä, onko eri ruoka vaihtoehdoissa gluteenia.